Итак, на днях говорили в запретной сети про клиники и то, как важно выбирать ту, где главное это медицина и комфорт пациента, а не план, заработок и другие маркетинговые уловки.
И вспомнилось мне, как лет 15 назад меня уволили из одной такой клиники за то, что "слишком умная".
В те давние времена, я была начинающим врачом и устроившись в "приличную" клинику была вне себя от счастья.
Кстати, серьезным аргументом, для того, чтобы туда устроиться был свой поток пациентов, который мне обеспечивал наш с мужем медицинский форум и консультации на различных платформах.
Мне "повезло" и клиника не занималась мракобесием, подбирала неплохих специалистов и в целом поддерживала неплохой уровень медицины и комфорта.
Но был в штате и менеджер, который регулярно рассказывал врачам о том, как надо работать и что если человек пришел к врачу, то он не должен уйти со словами "все хорошо, здоров".
Раз пришел, значит что-то тревожит, ваша задача это выяснить и "обследовать".
Однажды, в ходе такого "обследования" ко мне попадает мужчина, без жалоб. Он лечится у терапевта от бронхита и я долго изучала его историю, чтобы понять каким именно образом его занесло к урологу.
И вот в куче анализов мне попадается положительный результат на вирусный гепатит.
Спрашиваю у пациента давно ли у него этот диагноз и понимаю, что он впервые слышит о результате, хотя данный анализ в истории уже пару недель, но никто из "активно лечащих" его врачей ему о нем не сообщили.
Я обсуждаю с мужчиной риски и необходимость обследования у инфекциониста, для оценки активности процесса и лечения, если оно потребуется.
Пациент уходит озадаченный, но довольный.
А ко мне прибегает злой менеджер с выговором о том, что это было не мое дело, у пациента назначена куча процедур на месяц вперед, а он теперь все остановил и пошел выяснять про гепатит.
С меня требовали увольнения по собственному желанию, без выплат. Но я вспомнила про свой поток, форум и большое желание руководителя клиники со мной сотрудничать, воспользовалась этим контактом, чтобы рассказать главному, как действует его "отдел кадров".
Из клиники меня все же уволили, но без скандала и с хорошей выплатой.
А я получила жизненный урок и уверенность в том, что больше никогда не буду работать там, где занимаются не медициной, а бизнесом.
Вот такая прививка от мракобесия 😁 Теперь у меня аллергия на "дробление" услуг, менеджеров и сомнительные клиники.
