Заголовок 1: Называйте человека как он хочет
Заголовок 2: Право на заеб
У этого поста два заголовка, потому что я не смогла выбрать, какой точнее.
Кароч. Есть один принцип, который я открыла, общаясь, работая, встречаясь, разговаривая и другими способами пересекаясь с разными людьми.
Вот этот принцип полностью:
Всегда называйте людей так, как они сами себя называют.
Кажется, что это очевидная тема, но приблизительно 9 человек из 10 это правило игнорируют.
Допустим, рабочий созвончик. Кто-то говорит: «Меня зовут Маша». Следующий же собеседник обязательно скажет: «Приятно познакомиться, Мария».
Казалось бы, зачем? Нафига? Тебе же сказали — Маша. Короткое имя, легко запомнить. Но нет, что-то щелкает в мозгу и переключает на более официальную версию.
Или сотрудник говорит: я аккаунт-менеджер. Обязательно какая-то мразота скажет «А это наш проджект».
Или айтишник, переехавший в Тбилиси, нежно молвит: «Я релокант». С вероятностью 100% кто-то передаст его слова так: «Он эмигрант».
Разумеется, все это делается не со зла. Просто людям плевать, Мария или Маша, аккаунт или проджект. Но человеку, который говорит сам о себе, не плевать.
В каждом слове заключен большой пласт смыслов. Эмигрант, например, — это человек, который твердо решил валить навсегда, продал жилье, вывез вещи, учит местный язык и устраивается на работу в другой стране. А релокант — это тот, кто планирует чуть-чуть потусить за пределами родины и вернуться, когда все рассосется.
Со стороны разница невелика. Изнутри — огромна.
С работой такая же тема. Кому-то может быть все равно, проджект или аккаунт. Ну какой-то менеджер, подписывает договоры, общается с заказчиком. Скукота. А изнутри оказывается, что одно в 5 раз круче другого и человек 10 лет пахал, чтобы получить эту должность.
Или псевдонимы. Звучит как тупость: ну почему бы не юзать настоящее имя? Но человек выбрал псевдоним не просто так, у него была причина. Например, Славу Марлоу на самом деле зовут Артем Готлиб, но называть его так невежливо. У Славы сложные отношения с отцом, псевдоним он использует в том числе для того, чтобы не носить его фамилию и имя (они тезки).
Заеб ли это? Разумеется.
Нужно ли уважать право на этот заеб? Конечно.
Кстати, принцип «уважать заеб» соблюдают почти все дорогие бренды. Если вы позвоните в ЦУМ и представитесь как Сладенький Пупсик, до конца разговора вас будут называть именно так. Хотя и в дешевом «Старбаксе» вам выкрикнут любую фигню, которая написана на стакане.
— Тыквенный латте для Аристотеля!
— Капучино с корицей для Урода Уродовича.
Почти уверена, что это одна из причин, почему люди ходят в «Старбакс».
В общем, если хотите выглядеть внимательным няшей, заботливым котиком и сладким уважительным пупсиком, называйте людей так, как им хочется. А если собираетесь казаться черствой чмоней, то, конечно, не называйте.
И что, делать так, даже если человек называет себя Всеволод Пукохрюков, а на самом деле его зовут Антон Иванов?
Ага.
А если Всеволод Пукохрюков настаивает, что его профессия — начальник туалетов, а вы точно знаете, что он мидл-разработчик?
Разумеется.
Так и говорите: «Это Всеволод Пукохрюков, начальник туалетов. В нашей замечательной компании он занимается фронтенд-разработкой».
