Официальный канал хостинг-провайдера SpaceWeb.
Публикуем контент про IT-технологии, разработку, администрирование и развитие онлайн-бизнеса.
sweb.ru
техподдержка: @SpaceWebChat_bot
Follow @spaceweb to stay updated with the latest spacewebchat_bot and spaceweb trends and news
Пока нет отзывов. Будьте первым, кто поделится своим опытом!
Последние посты
SpaceWeb Channel
3 мая 2026 г., 02:17
📷 Photo
Важные изменения в бэкапах VPS:
🕷 с 16 марта 2026 бэкапы становятся платной услугой;
🕷 хорошие новости — цены на сами VPS-серверы становятся ниже.
Как теперь считается стоимость бэкапов?
Стоимость считается просто: размер диска × 3 копии × цена за 1 ГБ.
Для тарифов Быстрые и Зарубежные (на NVMe) — 1,5 ₽ за 1 ГБ / мес.
Для тарифов Турбо (High CPU) — 3 ₽ за 1 ГБ / мес.
⌨️ Например, если у вас тариф Cloud Promo с 10 ГБ диска, резерв составит 10×3 = 30 ГБ, а стоимость 30 ГБ×1.5 = 45 руб. / мес.
Стоимость фиксированная и рассчитывается от конфигурации и размера диска вашего VPS — не от фактически занятого места. Списания ежедневные.
Что нужно сделать:
👽 Хотите сохранить бэкапы — ничего не нужно, все продолжит работать автоматически.
👽 Не нужны — отключите в настройках своего сервера https://vps.sweb.ru/servers.
1,190
14
0
SpaceWeb Channel
3 мая 2026 г., 02:17
📷 Photo
В декабре мы запустили новую локацию VPS в Нидерландах и всего за квартал все доступные ресурсы были заняты на 100%. Мы вас услышали и вдвое увеличили объем серверных мощностей.
Технологическая база зарубежных VPS/VDS на базе процессора AMD EPYC 7702 содержит начальную конфигурацию: 2 ядра CPU, 1 ГБ RAM, 15 ГБ NVMe и может быть расширена в зависимости от потребностей и мощностей IT-проекта.
Заказать сервер можно https://mcp.sweb.ru/main/auth/.
1,350
12
SpaceWeb Channel
3 мая 2026 г., 02:17
[poll]
1,490
0
0
SpaceWeb Channel
3 мая 2026 г., 02:17
🕷 Как мы работаем на мартовских праздниках
👽 7, 8, 9 марта https://sweb.ru/news/751/ — государственный выходной
👽 с 7 по 10 марта мы не будем приостанавливать работу аккаунтов за неуплату
👽 техподдержка продолжает быть на связи круглосуточно и без выходных — звоните 8(800) 777-86-49, пишите на [email protected], в https://jivo.chat/gMOqBlFno5 или https://t.me/SpaceWebChat_bot
1,140
9
0
SpaceWeb Channel
3 мая 2026 г., 02:17
📷 Photo
С 14 марта изменяется срок действия SSL-сертификатов: теперь они действуют не более 200 дней вместо прежних 398. Такое изменение внес международный регулятор CA/Browser Forum.
Хорошие новости: мы уже обо всем позаботились и ваша защита не прервется.
Начиная с 14 марта 2026 года каждый выпуск платного SSL-сертификата включает два сертификата. Это обеспечивает непрерывную защиту вашего сайта на протяжении не менее 368 дней.
Для владельцев виртуальных хостингов:
День 1 — первый сертификат активируется сразу после выпуска.
День 169 — автоматически запускается процедура перехода на второй сертификат.
До дня 199 — верификация домена для второго сертификата должна быть завершена.
✔️ Второй сертификат вступает в силу — защита сайта продолжается без перерыва.
⚠️ Владельцам VDS нужно установить сертификат самостоятельно по https://help.sweb.ru/ustanovka-ssl-sertifikata-na-vps_1469.html. После выпуска второго сертификата повторите процедуру установки.
1,240
SpaceWeb Channel
3 мая 2026 г., 02:17
⚠️ О режиме нашей работы в феврале
https://t.me/SpaceWebChat_bot👽 23 февраля https://sweb.ru/news/749/ — государственный выходной
👽 с 21 по 24 февраля не будем приостанавливать работу аккаунтов за неуплату
👽 техподдержка продолжает быть на связи круглосуточно и без выходных — звоните 8(800) 777-86-49, пишите на [email protected], в https://jivo.chat/gMOqBlFno5 или https://t.me/SpaceWebChat_bot
1,620
7
SpaceWeb Channel
3 мая 2026 г., 02:17
С 1 марта вступил в силу новый закон — теперь все вывески и названия в публичном поле должны быть на русском языке.
В связи с этим у нас опрос ⬇
1,170
0
0
SpaceWeb Channel
3 мая 2026 г., 02:17
[poll]
1,230
6
0
SpaceWeb Channel
3 мая 2026 г., 02:17
📷 Photo
Управление хостингом в вашем кармане: с помощью технологии PWA (Progressive Web App) обновили наше мобильное приложение. Теперь оно дублирует ключевые функции панели управления — большинство задач можно решить прямо с телефона, не открывая компьютер.
Что доступно через приложение:
🕷 Заказ и управление хостингом, VPS/VDS, облачными сервисами и дополнительными услугами
🕷 Контроль аккаунта: баланс, тарифы, квоты, нагрузка и настройка доступа
🕷 Управление доменами, DNS и SSL
🕷 Участие в партнерской программе и получение вознаграждений
🕷 Пополнение баланса и автоплатежи
А еще все обновления в панели управления моментально появляются в приложении — вы всегда используете актуальную версию со всеми новыми функциями.
Доступно на iOS и Android — скачивайте и проверяйте ✨
1,550
SpaceWeb Channel
3 мая 2026 г., 02:17
📷 Photo
Повышаем планку! Теперь для наших облачных услуг действует SLA (Service Level Agreement) — он распространяется на VPS/VDS-серверы, выделенные серверы и облачные хранилища. Соглашение гарантирует аптайм на уровне до 99,98%, а за простой полагается компенсация.
А если захотите ознакомиться с полным текстом документа — переходите https://sweb.ru/docs/sla-cloud.pdf.
1,340
16
SpaceWeb Channel
29 апр. 2026 г., 21:31
📷 Photo
Помогаем нашим клиентам и нашей техподдержке: https://sweb.ru/news/747/ к типовым вопросам, связанным с хостингами.
В цифрах:
🕷 23,5% обращений веб-мастеров и IT-разработчиков решаются ИИ-ботом;
🕷 нагрузка на специалистов техподдержки снизилась на 9,5%;
🕷 средний ответ ИИ-ассистента занимает 30 секунд (ранее оператору на это требовалось до 15 минут);
🕷 в 64% случаев нейросеть помогает сотрудникам SpaceWeb готовить ответы.
Как робот не напишет симфонию, так и нам не обойтись без наших сотрудников техподдержки: они все так же на связи, помогают решать ваши вопросы и разбираться в нестандартных ситуациях. Но внедрение ИИ-бота позволило автоматизировать ответы на типовые и повторяющиеся запросы, а операторы подключаются в тех случаях, где без их присутствия не обойтись.
Кстати, не забывайте ставить лайки ответам нашего ИИ-ассистента: так он учится и понимает, в каких ситуациях его помощь была полезной. 🩵
1,520
SpaceWeb Channel
17 апр. 2026 г., 07:41
📷 Photo
Виртуальные серверы в тренде — за 2025 год спрос на них https://sweb.ru/news/746/. Это связано с запросом на гибкие вычислительные ресурсы для IT-проектов с высокой нагрузкой, которым «тесно» в функционале классического виртуального хостинга.
🤍 56% заказчиков VPS в SpaceWeb выбирают базовые и доступные решения для небольших бизнес-проектов и веб-сайтов;
🤍 20% приходится на линейку Base-конфигурации, используемой для более ресурсоемких сервисов;
🤍 9% используют серверы категории Extra, ориентированные на крупные и высоконагруженные проекты.
А как, на ваш взгляд, эволюционируют проекты и почему для них чаще выбирают VPS, а не виртуальный хостинг?
1,650
SpaceWeb Channel
17 апр. 2026 г., 07:41
📷 Photo
Изменение стоимости тарифов
Мы пересмотрели стоимость тарифов виртуального хостинга и увеличили дисковые квоты, чтобы наши услуги соответствовали растущим потребностям наших клиентов.
❔ Как изменятся цены?
Обновленная стоимость — на скриншоте.
❔ Как мне узнать новую цену для своего тарифа?
Мы отправили всем пользователям письмо на электронную почту — из него вы можете узнать, как и когда изменится стоимость вашего тарифного плана.
Мы продолжаем инвестировать в инфраструктуру, чтобы ваши проекты работали быстро и стабильно. Спасибо за понимание!
1,330
21
SpaceWeb Channel
17 апр. 2026 г., 07:41
📷 Photo
Как мы работаем в праздники:
❄️ С 31 декабря по 11 января — выходные дни. Офис приема клиентов, финансовый отдел и служба поддержки не работают.
❄️12 января — первый рабочий день в 2026 году.
Традиционно мы не приостанавливаем работу аккаунтов за неуплату с 31 декабря 2025 года по 12 января 2026 года включительно.
Техподдержка работает круглосуточно и без выходных. Связаться с ней можно следующими способами:
☺️по электронной почте [email protected]
☺️по телефону 8 (800) 777-86-49
☺️в онлайн-чате на нашем https://www.sweb.ru/
☺️через https://t.me/SpaceWebChat_bot
Желаем вам счастливых праздников и хорошего отдыха! 🎄
1,840
SpaceWeb Channel
12 апр. 2026 г., 00:39
⚠️ 19 декабря офис SpaceWeb работает до 16:00
Если вы собирались к нам зайти в этот день, то нужно будет либо сделать это пораньше, либо перенести визит на другую дату.
А вот наша служба технической поддержки продолжает работать круглосуточно и без выходных. Связаться с нами можно такими способами:
👽 электронной почтой [email protected]
👽 по телефону 8 (800) 777-86-49
👽 в онлайн-чате на нашем https://www.sweb.ru/
👽 через https://t.me/SpaceWebChat_bot
