Скажу Вам откровенно, наши прекрасные эксперты Кейс-клуба Анастасия Кудрявцева, Анна Бамбурова и Юлия Гаврилец предвосхитили мои ожидания. Под их чутким руководством мы действительно проиграли (и переиграли 😉) настоящий кейс американской технологической корпорации Theranos, который считают крупнейшей аферой современности.
Если помните, компанию создала в 2003 году Элизабет Холмс, которая утверждала, что разработала революционную технологию анализа крови. Холмс привлекла более 700 млн инвестиций, а оценка компании достигла 9 млрд долларов, пока в 2018 году компания не была признана банкротом.
18 ноября 2022 года федеральный суд Калифорнии приговорил основательницу Theranos Элизабет Холмс к 11 годам тюрьмы.
Не знаю, верила ли основательница Theranos в свою технологическую идею на самом деле, но она так и не признала свою вину и настаивала на том, что за качество тестов отвечали руководители лабораторий, а сама она никого не вводила в заблуждение умышленно.
Однако наша задача была понять, кто именно из действующих подразделений компании принимал неверные решения, которые и привели к краху стартапа и, в конечном счете, признанию аферы аферой. Совет директоров, R&D департамент, инвесторы?
Знаете, что самое сложное в таких драматичных ситуациях? То, что бизнес-цели всегда сталкиваются с личными интересами всех участников процесса, амбициями фаундеров, с моральными установками топ-команды. И спасти самую прекрасную бизнес-идею может только прозрачная система принятия решений.
На мой взгляд, самая большая ценность, которую нам подарили наши эксперты — это авторская модель оценки управленческих решений JILSS. Коллеги разработали 5 критериев оценки, которые мы можем использовать, наблюдая за реальной картиной внутри компании. Кроме того, каждый критерий имеет шкалу противоположных характеристик. И мы, проводя оценку, можем определять степень выраженности каждого критерия на этапе диагностики. А потом, определить цель, к которой можем прийти, внедряя определенные инструменты.
✅Judgment (Суждение)- субъективность и рациональность
✅Integrity (Интегративность) - ситуационность и многоступенчатость
✅Locus (Локус)- внутренний и внешний
✅Synergy (Синергия)- авторитарность и коллегиальность
✅Solidity (Процедурность) - неформальность и системность
Переигрывая кейс Theranos, наши участники Кейс-клуба, вжившись в роль участников событий пробовали оценить ситуацию «как она есть» и как она должна была бы быть, если бы решения принимались эффективно.
И как обычно, единственного правильного решения в бизнесе нет. Все зависит от целей и ценностей собственников, от зрелости бизнеса.
Но мы попробовали. И даже при том, что кейс неоднозначный, креативные идеи наших участников Кейс-клуба показали разные варианты решений, которые могли бы привести к другому финалу. И возможно, изменить ход этой истории.
Огромное спасибо коллегам из
Инна Можайская 👍
24.11.2025
#мнение_эксперта
