Команда Пачки

Public

Просмотреть канал

Не можете присоединиться? @pachca_team

3.8k Участники

Обновлено: May 16, 2026 at 10:12 PM

Команда Пачки

Привет! Это Пачка — корпоративный мессенджер для современных команд. Наш сайт — https://www.pachca.com Бот поддержки — @pachca_signup_bot Чат друзей Пачки — t.me/pachca_friends Больше интересного — #Секреты_Пачки #UsingПачка_like_a_pro

Join @pachca_team for exclusive using_like_a_pro and tmepachca_friends content and discussions in 12

Рейтинг

Глобальный рейтинг

#456

Рейтинг по языку

#45

Рейтинг по категории

#23

-1

Рост участников (Последние 6 дней)

Всего: 3.8K

Рост за 24ч: +0 0%

Последние посты

Команда Пачки

20 мая 2026 г., 19:48

Сервис восстановлен. Приносим извинения за неудобства.
Это второй по длительности сбой за всю историю существования Пачки. Мы понимаем, насколько критична бесперебойная работа мессенджера для ваших команд.

Время недоступности будет компенсировано согласно условиям договоров. Для нас это первая компенсация за последние 1,5 года — заявленный уровень 99,9% мы держим, и каждый сбой воспринимаем как исключение, требующее разбора.

Официальное расследование с полными деталями опубликуем в ближайшее время.

6,600

280

Команда Пачки

20 мая 2026 г., 19:48

Постмортем инцидента 27 марта
27 марта с 09:44 до 12:59 сервис был недоступен — 3 часа 15 минут.

База данных вошла в деградированное состояние: запросы стали выполняться аномально долго без роста нагрузки. Ни автоскейлинг, ни добавление мощностей не помогли — сервис восстановился только после перезагрузки БД. Потери данных не было.

Мы уже работаем над архитектурными изменениями, которые снизят влияние и ускорят восстановление при подобных ситуациях — подробности в полном отчёте.

Полный постмортем с хронологией, анализом причин и планом по следующим шагам, чтобы избежать подобного в будущем — по ссылке: https://pachca.com/notes/2026-03-27-postmortem

4,530

113

Команда Пачки

20 мая 2026 г., 19:48

Работы по устранению инцидента продолжаются. Ожидаемое время следующего обновления — в течение 1 часа.

5,220

108

Команда Пачки

20 мая 2026 г., 19:48

Внесены изменения, направленные на стабилизацию сервиса. В данный момент проводим мониторинг. Обновление статуса — через 30 минут.

6,470

127

Команда Пачки

20 мая 2026 г., 19:48

Видим проблемы с работоспособностью сервиса. Разбираемся в причинах инцидента, правим 🔧 Следим за ситуацией и будем держать вас в курсе — обновления по статусу сразу же опубликуем

7,880

168

Команда Пачки

20 мая 2026 г., 19:48

Сейчас фиксируем серьёзную деградацию работоспособности сервиса. Работаем над восстановлением. Ожидаем, что всё придёт в норму в течение 30 минут. Следим за ситуацией и сообщим, как только она разрешится.

8,120

180

Команда Пачки

20 мая 2026 г., 19:48

📷 Photo

Наблюдаем большое количество обращений, что работа Telegram замедлилась

У нас есть резервные каналы в MAX и ВК, ниже прикрепляем ссылочки:

https://max.ru/id7842383501_biz
https://max.ru/id7842383501_bot
https://max.ru/join/3nCw8djiXOwWcMhov3g2Jv41bQrduM0D995bn2lvOPU
https://vk.com/pachcacom (поддержка отвечает в сообщениях группы)

Они помогут всегда быть на связи. Выбрайте удобный способ взаимодействия с нашей командой, если сталкиваетесь с замедлениями 🙌

5,840

Команда Пачки

20 мая 2026 г., 19:48

Видим проблемы с работоспособностью сервиса. Разбираемся в причинах инцидента, правим 🔧
Следим за ситуацией и будем держать вас в курсе — обновления по статусу сразу же опубликуем

7,520

199

Команда Пачки

20 мая 2026 г., 19:48

🎥 Video

Обновления в видеочатах 🔔

Рингтоны
Встреча уже началась, а кто-то из коллег «сейчас подойдёт»? Теперь до них можно просто дозвониться. Из активного звонка нажмите «Пригласить в видеочат» — коллеге придёт полноценный входящий вызов с рингтоном (в личных чатах рингтон начинается сразу). Пригласить можно любого пользователя пространства — даже гостя или целые теги, если нужно быстро собрать на звонок команду.

Чтобы звонки проходили ещё комфортнее, добавили несколько полезных вещей:

Виртуальные фоны
Можно выбрать из нашей библиотеки и подключить до или прямо во время звонка.

Шумоподавление и автогромкость
Меньше фонового шума и ситуаций, когда «вас не слышно».

Полноэкранный режим при демонстрации экрана
Теперь трансляцию можно развернуть на весь экран — участников можно скрыть, а контент увеличить для удобного просмотра.

Обновлённый список участников
Теперь видно, кто уже в звонке, кого пригласили и кто участвует в обсуждении в треде.

Скорее обновляйтесь! А что ещё новенького вышло, смотрите https://pachca.com/updates ;)

4,320

Команда Пачки

20 мая 2026 г., 19:48

📷 Photo

Итоги зимнего сезона❄️

Снег тает, а обновления — остаются. Собрали самое интересное за зиму, что успели сделать в Пачке. Основное — в карточках, а здесь коротко о других изменениях:

Web, Desktop:
– Добавили гранулярные права у персональных токенов: теперь можно тонко настраивать, к чему токен имеет доступ.

IOS:
– Формы у ботов в чатах теперь работают так же, как на десктопе.
– Улучшили пересылку сообщений: добавили предзагрузку упоминаний и просмотр выбранных чатов прямо в экране пересылки.
– Доработали упоминания: теперь поддерживается точное совпадение при поиске.
– Теперь можно вставлять фотографию прямо из буфера обмена — быстро и без лишних шагов.

Android:
– Активные сессии — теперь можно посмотреть, где активен ваш аккаунт в Пачке, прямо с телефона
– Свайпом можно ответить на сообщение бота
– Появился отдельный экран для самостоятельной диагностики пушей — удобно проверить, всё ли в порядке с уведомлениями.

Раздел API и Webhooks:
Мы очень старались уместить всё в карточку, но API — это та вещь, о которой сложно рассказать в двух словах. Поэтому если хотите посмотреть, как это можно применить в ваших процессах, оставляем ссылку на https://dev.pachca.com/.

А весенний https://pachca.com/roadmap — там рассказали, что планируем дальше.

Команда Пачки

6 мая 2026 г., 06:45

📷 Photo

Теперь Пачка говорит по‑английски 🇬🇧

Мы добавили полную поддержку английского языка на всех платформах. Можно выбрать удобный язык вручную или просто оставить английский системным на устройстве — Пачка автоматически переключится на него.

Если хотите изменить язык вручную, то вот краткая инструкция:
– Компьютер и Android. Перейдите в настройки профиля в Пачке и переключите язык в выпадающем списке
– iOS. Нужно пойти в настройки устройства. Системные настройки → «Приложения» → «Пачка» → «Предпочитаемый язык» → выберите нужный язык

Пользуйтесь так, как удобно вам 🙌

2,980

Команда Пачки

6 мая 2026 г., 06:45

📷 Photo

Режим «Нет на месте» и более явные статусы 👀

В настройках статуса на всех платформах появился режим «Нет на месте». В этом режиме можно добавить дополнительное описание статуса — например, указать причину отсутствия, сроки возвращения, удобный способ связи или человека, который замещает вас в период отсутствия. Это позволит снизить количество пропущенных вопросов и быстрее направлять задачи нужным людям.

Дополнительное описание отображается:
– в профиле
– в мини-профиле
– над инпутом при @упоминании вас в чате/треде
– над инпутом в личном чате с вами

Если вы зашли в Пачку при включенном режиме «Нет на месте», то рядом с вашей аватаркой будет оранжевый индикатор. Это знак, что вы формально отсутствуете.

Скорее обновляйтесь! А что ещё новенького вышло, смотрите https://pachca.com/updates ;)

3,250

Showing 12 of 12 posts

No more posts

Рейтинг

Требуется вход

Отзывы пользователей (0)

Пока нет отзывов. Будьте первым, кто поделится своим опытом!

Команда Пачки

Команда Пачки

Рейтинг

Рост участников (Последние 6 дней)

Последние посты

Рейтинг

Отзывы пользователей (0)

Похожие каналы Telegram

МОЖЛИВОСТІ

снежный ком

Что-то личное

СПОРТ КЛУБ

Падшая листва

Посольство России в Узбекистане

Вузы лёгкого поведения

Эхо старинных строк

Похожие каналы Telegram

МОЖЛИВОСТІ

снежный ком

Что-то личное

СПОРТ КЛУБ

Падшая листва

Посольство России в Узбекистане

Вузы лёгкого поведения

Эхо старинных строк

Отзывы пользователей (0)

Последние посты