Большой пост про Евросеть. Компания, которая изменила корпоративную культуру в России. Часть 1
Для начала, контекст:
Дело происходит в нулевые. С точки зрения внутреннего уклада коммерческих компаний, есть два стула:
1. Советская школа управления с вызовами на ковер и синдромом вахтера.
«Я начальник, ты дурак». Управленческих инструментов нет, менеджмент стихийный и не системный. Если повезет, то на заводе окажется адекватный босс, не повезет - самодур. Ноги растут, конечно, от плановой экономики: это сейчас мы с вами понимаем, что цель бизнеса - прибыль, а вот в СССР все было не так очевидно, что неизбежно изуродовало корпоративную культуру в уже рыночных нулевых.
2. Редкие островки появляющихся международных корпораций.
Тут уже мы разобрались, что надо наяривать на ебетду, но остаемся заложниками забюррократизированных гигантских процессов. Смысла во всем в этом сильно больше, но это все еще строго иерархические культуры, похожие друг на друга, как сиамские близнецы.
И в этих условиях мы видим, как в России появляется первая авторская и намеренная корпоративная культура. И это делает Евгений Чичваркин в Евросети.
Евросеть легализовала новый тип компании: быстрой, дерзкой, антибюрократичной, клиентской, с культурой внутреннего предпринимательства и культом результата. После Евросети стало понятно, что большая российская компания может выглядеть не как министерство, а как банда умных, злых, голодных людей, которые ломают рынок.
Мои любимые артефакты:
1. Билль о правах и понятиях
Это первый Culture Book в России, написанный человеческим языком. Я постаралась для вас и залила его целиком в https://telegra.ph/Bill-o-pravah-i-ponyatiyah-Evroset-04-25. Но вот мои любимые цитаты:
Цель Компании — заработок денег.
Деньги — всеобщий эквивалент, применимый как инструмент получения свободы: где жить, как жить, чему учиться, как отдыхать и т. д.
Если кто-то ставит иные цели — врут либо себе, либо окружающим.
Справедливость = неравенство,
т. к. нет двух одинаковых людей.
Деньги зарабатываются, а не раздаются.
Заработок денег зависит от таланта, возможностей и лени, а не от потребности в деньгах.
Все затраты Компании должны повлечь за собой извлечение прибыли.
Иные затраты являются проёбом.
У Вас есть право послать на хуй любого вора, бюрократа, лентяя или идиота.
Также у Вас есть право быть посланным, если Вы окажетесь кем-либо из перечисленных.
ЗДРАВЫЙ СМЫСЛ!
Если для Вас этот термин неясен, сложен и туманен, то Вы ошиблись дверью.
Звучит, будто это все придумал не человек, которому сейчас 51 год, а вполне себе зумер, не так ли? На самом деле, это потому что молодые во все времена были одинаковыми)
2. Письма Чичваркина сотрудникам Евросети
Должны были быть распечатаны в цвете и вывешены в офисе. Мое любимое - декабрь 2009 года, цитирую: « Лучший бонус по итогам 2008 года - рабочее место на 2009»)) Предприниматели, для 2027 тоже будет актуально!
Яркие, написанные живым языком, прямолинейные, всегда матершинные. И неизбежно запредельно уверенные в себе - читаешь и хочешь работать в такой компании.
Тоже залила https://telegra.ph/Pisma-CHichvarkina-sotrudnikam-Evroseti-04-25 самые эффектные.
Во второй части расскажу, какие именно тектонические сдвиги в корп культуре российских компаний произошли благодаря Евросети.
А пока хочу у вас узнать: как вам такой формат постов? Вы сами помните Евросеть?
