http://telegraph.controller.bot/files/7569975592/AgACAgIAAxkBAAIEX2itQ1AEONaZ-jOLQ-bVX9skjBnaAAKU_TEb8SFpSdo242HKkIKsAQADAgADeQADNgQBuyuk Britaniyaga kelganimdan soʻng, albatta, birinchi qilgan ishim kitob doʻkonlarini aylanish boʻlgandi. Qadimiy, bukinistik doʻkonlardan tashqari ko’pchilik Waterstones’ga kirishni maslahat berdi. Bu mamlakatning eng yirik kitob savdosi tarmog‘i ekan. Xuddi Korzinkadek, farqi faqat kitob sotadi.
1982-yilda Tim Uoterstoun tomonidan asos solingan kompaniya oddiy g‘oya asosida qurilgan: kitob do‘konlari tanlangan, shaxsiy va
ilhomlantiruvchi bo‘lishi kerak. Bugungi kunda Buyuk Britaniya, Irlandiya va hatto kontinental Yevropaning bir qismida 300 dan ortiq do‘konlari bo‘lgan Waterstones Britaniya kitob savdosidagi eng taniqli nom bo‘lib qolmoqda.
Uning London, Manchester va boshqa shaharlardagi asosiy do‘konlari adabiy markazlarga aylanib, jahon bestsellerlaridan tortib noyob kitoblargacha taqdim etadi. Biroq, 1990-yillarda Waterstonesning tez kengayishi WHSmithdan HMV guruhigacha bo‘lgan xaridlarni jalb qildi - ularning har biri ba’zan kompaniyaning madaniy ruhiga zid keladigan korporativ strategiyalarni olib keldi. 2000-yillarning oxiriga kelib, Amazon va elektron kitoblarning yuksalishi fonida Waterstones foyda olish uchun kurashdi.
2011-yilda burilish nuqtasi keldi: rossiyalik tadbirkor Aleksandr Mamut kompaniyani sotib oldi va Daunt Books asoschisi Jeyms Dauntni boshqaruvchi direktor etib tayinladi. Daunt radikal g‘oyani olib keldi: alohida do‘konlarga mustaqillikni qaytarish. Har bir qarorni markazlashtirish o‘rniga, menejerlar mahalliy didga mos keladigan kitoblarni tanlashga rag‘batlantirildi. Misol ucbun, Edinburgdagi Waterstones Shotlandiya tarixi va she’riyatiga ko‘proq e’tibor qaratsa, Birmingemdagi do‘kon turli xil zamonaviy adabiyotni targ‘ib qilardi. An’anaviy kitob savdosi tamoyillariga qaytish nafaqat tarmoq imijini yangiladi, balki mijozlar uchun kashfiyot quvonchini ham qayta uyg‘otdi.
Waterstonesning chidamliligi uning o‘ziga xosligini yo‘qotmasdan moslashish qobiliyatida ham namoyon bo‘ldi. Qisqa vaqt ichida kompaniya elektron kitobxonlar va raqamli platformalar bilan tajriba o‘tkazdi, bookkafelar, tadbir maydonlari va yorqin ko‘rgazmalarni joriy etib, kitob do‘konlarini madaniy markazlarga aylantirdi. Mualliflar Waterstones do‘konlarida muntazam ravishda uchrashuvlar o‘tkazishadi va tarmoqning Waterstones Yil kitobi, Bolalar kitobi mukofoti va Debyut adabiyot mukofoti kabi adabiy mukofotlari nashriyot olamida nufuzli e’tiroflarga aylandi.
Moliyaviy jihatdan bu falsafa o‘z samarasini berdi. 2024-yilga kelib, Waterstonesning soliqdan oldingi foydasi to‘rt baravar oshib, deyarli 43 million funt sterlingga yetdi. Shahar markazlarining jonlanishi, ijtimoiy tarmoqlarda "BookTok"ning paydo bo‘lishi, turistlar - bularning barchasi yangi mijozlarning paydo bo‘lishiga hissa qo‘shdi. Katta ko‘chalarni kezsangiz, koʻp ehtimol bitta Waterstones do‘koniga duch kelasiz.
U oʻzining raqobatchilari Foyles (2018) va Blackwell’s (2022) kabi kitob sotuvchilarini sotib olishi uning ustunligini yanada mustahkamladi, shu bilan birga bu brendlarga o‘z shaxsiyatlarini saqlab qolish imkonini berdi.
Ha, mo’jazgina kitob doʻkoni va undagi yoqimtoy qariya kitob sotuvchisi, tor kitob yoʻlakchalari - bu romantika. Ammo Waterstonesning ulkan va yorugʻ zallari ham kitobxonlar hamjamiyatlariga zarur ekan. Yangi tendensiyalarga moslashgan holda o‘z ildizlarini saqlab qolish orqali, Waterstones katta madaniy markazga aylandi - bu raqamli asrda ham kitob qadrini hali hamon saqlab qolishga yordam bermoqda.
