Одним из главных итогов оффсайта стало то что мы полностью пересмотрели наш B2B outreach сетап.
Понятно что одного имейла уже недостаточно, а делать все вручную в 2026 просто стыдно, при этом АI тулы все еще не могут сделать нормальную квалификацию или написать человеческий текст.
У нас было три главных цели:
1) перейти от monochannel к omnichannel (сейчас это имейл+ЛИ), при этом не идя на компромиссы с качеством (дурацкие лимиты на имейлы, или блокировки линкдина)
2) получить unibox, чтобы команде не приходилось жонглировать аккаунтами и постоянно перелогиниваться
3) уменьшить скорость ответа на сообщения
Напомню, что для того чтобы делать базовый аутрич в B2B сейчас нужно:
1️⃣ провайдер доменов (Squarespace, NameCheap, GoDaddy, Outreach•io, Apollo, etc)
2️⃣ провайдер и настройщик мейлбоксов (Google Workspace, Outlook, Outreach2day, Mailforge, etc)
3️⃣ mailbox warming (Mailreach, Warmy, O2D, Lemlist, Instantly, Reply, etc)
4️⃣ база контактов + энричмент (Apollo, Clay, Extruct, SalesNav, ZoomInfo, Instantly, etc)
5️⃣ платформа для цепочек откуда эти имейлы будут отсылаться а сендеры вращаться (Apollo, Instantly, Lemlist, Snov, Reply, Woodpecker, HubSpot, Attio, etc)
6️⃣ инбокс где ответы на эти имейлы читать (что то из любого пункта выше)
7️⃣ платформа для автоматизации Линкдина: сиквенсы + location proxy + вращение сендеров + автоматизация социальной активности (heyReach, Expandi, Dripify, GetSales, LGM, Lemlist, etc)
8️⃣ LinkedIn Premium чтоб не отхватить пиздов
9️⃣ потенциально: звонилка + автоматизация звонков
🔟 CRM где это все будет синкаться (HubSpot, Attio, Pipedrive, etc)
И самое страшное что это все отдельные задачи с отдельными тулами и оплатой за ситы, те при подходе в лоб получается круглой суммой, сравнимой с зарплатой одного SDR.
С другой стороны каждый тул утверждает что он делает все и больше ничего не нужно, и не зная очень сложно понять разницу и разобраться что реально работает а что добавили просто для галочки. Например лимитов SalesNav не хватит для базы имейлов, некоторые ЛИ тулы дают подключить только один мейлбокс, и исключительно все CRM ужасны для автоматизаций кампаний.
Как бы я советовал это объединять в наименьшее количество подписок, отталкиваясь от критических джоб где нужна полноценная экспертиза:
а) [1-3: имейл инфра] + [4-6: база + имейл автоматизация] + [7: LI]
б) [1-3: имейл инфра] + [4: база] + [5-7: автоматизация email+LI и общий инбокс]
Это все нужно синкать с CRM, но если воронка простая, то встроенной CRM в отправлялки должно хватить.
Чем больше у вас разных сервисов тем больше геморроя будет по их интеграции! Даже засунуть контакты в сендер не всегда просто, а попробуй еще отследи кто уже ответил на имейле чтобы исключить его с ЛИ кампании, и кто из команды отреагировал. Тут и приходят на помощь omnichannel тулы.
Наш экономный сетап на 3 LI аккаунта, 3 домена и 15 прогретых имейлов (месячная капасити: 1200 LI requests + 13,500 emails):
• имейлы и база в Apollo, 1 seat, growth plan ($39/mo по скидке)
• сиквенсы и инбокс в GetSales team plan ($199/mo), тестируем, пока не ручаюсь
• LI Premium на троих (3*$39=$117/mo по скидке)
• срм Pipedrive, 3 seats, growth plan (3*$34=$102/mo) пока особо не используем но дальше будет нужна, и следовательно нужен будет коннектор чтобы по вебхуку добавлять лидов с сендера
Посмотрим как это будет работать. Наконец можем составлять сложные сиквенсы, пинговать ЛИ контакты имейлами, и при этом не логинться в гугл каждый раз чтобы проверить почту. С одной стороны страшно смотреть как этот счет быстро растет, с другой стороны теперь у наших БД освободилось практически все время что раньше занимал аутрич и можно сфокусироваться на ответах и звонках с клиентами 🎉
Кто заикнется про AI SDR'ов—бан 🔫
