Самая большая мука эксперта в Телеграме, уметь переключаться
Моя основная работа с экспертами начинается не с контент-плана и не с "что писать завтра".
💚Она начинается с другого: научиться быстро переключаться с мышления эксперта на мышление клиента.
Эксперт по привычке смотрит сверху. Видит причины. Ставит диагнозы. Дает рекомендации.
Это нормальный профессиональный режим.
А в Телеграме нужно уметь на минуту "влезть в шкуру" клиента и увидеть мир его глазами. Как он думает, чего боится, в чем тупит, что его злит, что он откладывает, о чем молчит.
Я подробно писала об этом в отдельном посте. Ссылка👇
💚А теперь к сути.
Это, пожалуй, самый простой способ объяснить, почему сильные эксперты в Телеграме часто "не продают", хотя знаний вагон.
Эксперт по привычке думает диагнозом:
«нарушены границы», «нет структуры», «свет не выстроен», «дефицит белка», «нет позиционирования».
А клиент так не мыслит. Клиент живёт в состоянии:
«мне страшно», «я не понимаю, что делать», «я стараюсь, но меня как будто не видят», «я устала», «я боюсь ошибиться».
И вот здесь происходит ключевой разрыв.
Эксперт пишет сверху. Учит, объясняет, разбирает.
А клиент читает снизу. И ждет не лекцию, а узнавание: “это про меня” и шаг, что делать дальше.
Самое интересное, что эту разницу невозможно “понять головой” один раз и навсегда. Ее нужно увидеть вживую. Причем на чужих примерах.
И вот тут у моей мастер-группы есть фишка, которую я сама не планировала как "методику", но она оказалась одной из самых сильных.
У нас общий чат домашних заданий. Все сдают туда. И я даю обратную связь там же, объясняю, показываю, иногда прямо переписываю куски так, как я вижу систему - где у текста вход, где смысл, где человек узнает себя, где должен появиться следующий шаг.
И происходит удивительная штука: когда вы читаете разбор по теме, где вы не эксперт, вы перестаете “ставить диагнозы”. Вы начинаете читать как клиент, состоянием.
А потом возвращаетесь к себе и внезапно видите свой текст иначе. Не "что там не так", а "почему человек не чувствует себя в моих формулировках". Это очень отрезвляет. И очень освобождает. Потому что дальше становится понятно, что исправлять и как.
Посмотрите на таблицу ниже.👇
Возможно, у вас уже сейчас что-то щелкнет и вы увидите, где вы пишете "диагнозом", а читателю нужен язык состояния.
А если не щелкнет, тоже нормально. Тогда просто приходите в мастер-группу: там это становится видимым не теоретически, а в работе, на ваших текстах и в общем чате разборов.
Пишите
https://t.me/m, и я добавлю вас в чат❤️
Пост который упоминала
Подробнее о чате предзаписи
А таблица вот👇
