💙 Ребят, мы должны вам объяснение
Последние два дня VPN работал плохо — мы знаем. И мы вам должны честный рассказ о том, что произошло.
⚔️ Нас атаковали.
Конкуренты устроили массированную DDoS-атаку на наши серверы. Два дня мы не спали — писали скрипты защиты, перенастраивали серверы, отбивали волну за волной. Именно поэтому мы не отвечали на сообщения — каждая минута уходила на то, чтобы вернуть вам работающий сервис.
Мы справились. DDoS полностью отбит, написана и внедрена собственная система защиты. Теперь мы готовы к таким атакам.
Приносим искренние извинения всем, кто пострадал от даунтайма. Мы понимаем — вы платите за то, чтобы VPN работал, и мы вас подвели.
🎁 Компенсация:
Начисляем всем +7 дней к текущей обычной подписке.
Пользователям белой подписки — +7 дней и +15 ГБ трафика.
🔴 Но DDoS — это только часть проблемы.
Многие из вас и до атаки замечали, что скорость проседает. Потому что наши серверы с каналом 1 Гбит/с уже давно работают на пределе. Вас стало намного больше — нагрузка выросла в разы, а серверы остались те же. К этому добавьте постоянные блокировки IP — нам приходится регулярно закупать новые серверы, переносить всё, настраивать заново. Сегодня, например, заблокировали ещё 3 сервера белой подписки — мы уже занимаемся заменой, часть восстановлена, остальное доделываем в ближайшие часы.
Сейчас у нас 30 серверов. Их содержание обходится около миллиона рублей в месяц — и эта цифра постоянно растёт. Хостинги дорожают, трафик дорожает, защита от атак дорожает. Мы полгода держали цены и тянули на себе.
Больше так не получится.
🚀 Что мы решили:
Хватит латать дыры. Мы полностью обновляем серверный парк — закупаем мощные выделенные серверы с каналом 10 Гбит/с и серьёзной DDoS-защитой. Это в десять раз мощнее того, что есть сейчас.
Перегруженные серверы, просадки скорости, падения при атаках — всё это уйдёт.
💬 Теперь про цены.
Мы правда не хотели их поднимать. Полгода тянули, надеялись обойтись. Но эти два дня поставили точку — на старом железе и старых бюджетах дальше ехать нельзя. Нам нужны мощные серверы, нужна защита, нужен запас прочности. И для этого нужны ресурсы.
Повышение — около 28%. Звучит много, но посмотрите в рублях:
🔹 1 устройство
30 дн — 189₽ _(сейчас 149₽)_
90 дн — 499₽ _(сейчас 402₽)_
180 дн — 899₽ _(сейчас 715₽)_
1 год — 1 699₽ _(сейчас 1 341₽)_
🔹 3 устройства
30 дн — 319₽ _(сейчас 249₽)_
90 дн — 849₽ _(сейчас 672₽)_
180 дн — 1 499₽ _(сейчас 1 195₽)_
1 год — 2 849₽ _(сейчас 2 241₽)_
🔹 5 устройств
30 дн — 469₽ _(сейчас 369₽)_
90 дн — 1 249₽ _(сейчас 996₽)_
180 дн — 2 249₽ _(сейчас 1 773₽)_
1 год — 4 199₽ _(сейчас 3 321₽)_
☝️ Это касается только обычной подписки. Белая подписка на своих серверах — там цены не меняются.
🤍 Про белую подписку:
Раньше пробный период был бесплатным — теперь он стоит 10₽ за 1 сутки.
⏰ У вас есть 4 дня — до 18 апреля включительно!
Успейте продлить или купить подписку по старым ценам.
Даже после обновления мы остаёмся дешевле большинства VPN на рынке. Разница в том, что теперь за эти деньги вы получите скорость и стабильность, которых раньше не было 🔥
📱 Хорошие новости:
Мы почти доделали собственное приложение! Android, Windows, Linux — уже готовы. Над iOS бьёмся — Apple пока не даёт выложить VPN в App Store, но мы не сдаёмся.
📩 С завтрашнего дня мы снова на связи в поддержке — отвечаем на все сообщения. Если у вас не работает белая подписка — обновите подключение в приложении, серверы были заменены.
Мы облажались с даунтаймом — не будем это скрывать. Но мы вкладываем всё, чтобы такое больше не повторилось. Спасибо, что верите в нас 💙
