Бизнес-клубы умирают
Готовлюсь к очередному Advisory Board бизнес-клуба «Атланты», где я являюсь советником. Как всегда, любая подобная встреча — это несколько часов усердной подготовки на основании материалов, которые предоставила компания, и независимых материалов, которые готовит мой Family Office. Иду на эту встречу с важной мыслью и уже не новым, но важным феноменом времени: мы живём в моменте, когда есть клубы всех всего и вся, как будто бы это панацея.
Мы уже привыкли к тому, что есть клубы по интересам: спорт, туризм, путешествия, автомобили, коллекционирование. Затем в наш обиход вошли клубы по профессиональной деятельности: клубы финансовых директоров, клубы операционных директоров, клубы дизайнеров и финсоветников.
Но теперь ещё один уровень социальных клубов создают бренды всех мастей. Оцените размах мысли:
— 4fresh (эко-маркет) — онлайн-сообщество «осознанных потребителей»
— «Спортмастер» Run Clubs — беговые клубы с регулярными совместными тренировками
— Skillbox / другие edtech (Skyeng, Нетология и др.) — студенческие сообщества с тематическими чатами по курсам
— Streetwear-бренд Molotov вырос из комьюнити танцоров и энтузиастов, вокруг которых формировались офлайн-встречи и общение в цифровых каналах.
Я привёл примеры наиболее известных брендов и крупных сообществ, но в действительности их тысячи, покрывающие по схожим подходам локальные пиццерии и школы танцев и федеральные бренды банков и производителей косметики. Но на самом деле это не панацея, а дорога в долину смерти.
Вот так незаметно всего за пять лет из эксклюзивной, уникальной концепции клубы превратились в повсеместное явление. Но сколько из них останется через несколько лет, а сколько погибнет в безвестности и пучине бесполезности? У каждого клуба есть в своей основе большая расходная часть. И если клуб не спонсируется головной компанией, то он должен иметь постоянный денежный поток. Чтобы давать сервис, общаться с участниками сообщества, организовывать для них активности и мероприятия, моделировать и создавать контент.
Интересно то, что участники сообществ обычно очень требовательны и находятся в поиске аленького цветочка, а значит и вероятность выхода очень высока.
И вот стоят клубы в сторонке в ожидании нового члена и его платежа и лояльности, но все они уже на одно лицо. Но есть одно НО.
Бренд, а ещё правильнее сказать ИМЯ. То имя, которое является символом для огромного среза людей. Клуб, который имеет имя – это место силы и место притяжения. Откуда оно берётся? Это известность, популярность, это родоначальник у всех на устах. Это свойство того, кто был первым и учуял запах родового названия при его выборе. Уж точно правда: Как корабль назовёшь, так он и поплывёт.
В итоге, останется только два клуба в рамках локальной территории. Первый — тот, в котором ты сейчас находишься в рамках жизненного момента. И лучший из лучших бизнес-клуб, коим на данное время являются «Атланты» — недостижимое место вожделения для многих и гордость для его членов.
Потому что ты либо в моменте находишься там, где у тебя вот прямо сейчас болит, либо ты сопрягаешься с чем-то очень брендовым, старинным, устоявшимся и монолитным. Так работает наш мозг в условиях ограниченного времени и убывающего внимания. И сейчас такой момент на рынке, который я наблюдал во многих хайповых отраслях: тысячи игроков умрут для того, чтобы осталось несколько крупнейших игроков.
Потому что тяга к лучшему, тяга к стандарту, к родоначальнику, первопроходцу, является ключевой в выборе места силы.
Атлант — это звучит гордо! И это тоже повод выбрать именно это место.
И на этом месте предпринимателю стоит задуматься: что в его деле для его клиента — временный интерес, а что родовое имя?
Потому что выживут те, кто создаёт устойчивый смысл, передаваемый через годы. Родовой бренд — это система, где люди, продукт и репутация живут дольше, чем волна хайпа. Когда рынок обнуляется, остаются только те, у кого имя стало нарицательным. Остальные исчезают.
↗ Алексей Королюк #инсайд
