Многие работы, посвященные теории поколений, расплывчаты и противоречивы, поэтому серьезные ученые зачастую сравнивают их с гороскопами. Так, автор одной зарубежной статьи провел опрос сотрудников компании на тему предпочтений в формате обучения и выявил https://www.forbes.com/sites/oracle/2015/09/03/millennial-stereotyping-is-hurting-corporate-america/?sh=4edf40ac6577 между людьми разных поколений. Менеджеры компании были удивлены этому факту, поскольку слышали о «рожденных с телефоном» поколении зумеров. Эти результаты нельзя экстраполировать на все население страны, но они показывают опасность выводов, сделанных исключительно по периоду, в который попадает год рождения человека. К зумерам относят тех, кому сейчас от 20 до 28(29?) лет. И пока одна часть этой группы еще учится в университете, другая – уже имеют приличный опыт работы. И наделять эти группы одинаковыми чертами по меньшей мере рискованно. В реальности все молодые люди – сложные и разные. И зачастую на их ценности влияет не возраст, а личный опыт и среда, в которой они растут.
Российские ученые https://ioe.hse.ru/pubs/share/direct/408113365.pdf, что ряд приписываемых зумерам особенностей (как, например, снижение способности мыслить критически) не подтверждены данными, или же результаты исследований противоречивы; что некоторые особенности присущи подросткам в целом (например, более низкий, чем у взрослых, уровень развития произвольного внимания) и не уникальны для «поколения Z»; что отдельные характеристики являются, скорее, реакцией на современную среду (многозадачность) и характерны как для взрослых, так и для подростков.
Вторая проблема такой стереотипизации – это «закрепление» за людьми одного поколения особых паттернов. Если бы теория поколений была верна, то люди не менялись бы в течение жизни, но это не так. Например, поколение, которое жило во время Великой депрессии в США, считается особенно бережливым по сравнению с остальными, ведь на них наверняка повлиял опыт стояния в очередях и бедности. Однако этот вывод был сделан на основе исследований, проведенных, когда эти люди уже находились на пенсии, то есть опять в условиях ограниченных доходов. Более того, экономический бум 1950-х не случился бы, если бы эти люди не сменили свое экономическое поведение.
Интересный взгляд на теорию поколений на рынке труда был опубликован в журнале « https://nbpublish.com/library_get_pdf.php?id=37321». Автор статьи утверждает, что развитие условий труда и все большие требования к работодателю объясняются не поколенческими различиями, а конкуренций компаний за рабочую силу. Поясню подробнее. Каждое новое поколение считается более «свободным», чем предыдущее – это обусловлено как развитием общества, так и возрастными особенностями: молодые люди во все времена были более смелыми, восприимчивыми к изменениям и активными. В общем молодежь всегда в авангарде новых тенденций. Поэтому работодателям в условиях конкуренции за наиболее высококвалифицированных молодых работников приходится больше внимания уделять их потребностям, заключающимся в первую очередь в большей свободе – в графике работы, требованиях к месту работу, бумажной работе. Предприятиям для привлечения молодежи достаточно лишь немного понизить жесткость своей политики, как на фоне более инертных организаций они станут достаточно конкурентоспособными при разумных затратах. Можно эти новые требования считать проявлением особых ценностей «нового поколения», однако они могут быть лишь отражением той новой нормы на рынке, которые предлагают прогрессивные работодатели.
Если бы все молодые люди были одинаковы, компании не тратили бы так много времени и усилий, чтобы изучить их. Привлекательность разделения людей на поколения обусловлена желанием найти простые ответы. Но одного, готового подхода по управлению, найму или вовлечению молодежи не существует. Наоборот, мы должны более детально изучать мотивацию, стимулы, тренды, личностные черты и потребности каждого человека".
