Друзья, всем привет!
Сегодня обсудим важную тему по коммуникации, которая меня давно волнует ➡️ как мы воспринимаем новых людей/как находить новые знакомства во взрослом возрасте?
Я признавался вам, что в свое время проходил пикап-курсы. Мне было тяжело знакомиться с новыми людьми, завязать беседу и поддерживать разговор. Это был вызов самому себе.
Спустя годы, наблюдая за рабочими коммуникациями, я заметил, что паттерны никуда не делись. Мы все общаемся с новыми людьми через призму старого опыта и примеряем на собеседника готовую маску:
🔵"Она ответит, как та суровая женщина из ЖКХ"
🔵"Он будет разговаривать, как работник паспортного стола"
🔵"Этот менеджер наверняка ведет себя, как типичный продажник"
У многих внутри складывается готовая картинка. Вместо того, чтобы увидеть живого человека, они видят проекцию прошлого.
В феврале я с этим столкнулся. Мне написали менеджеры по закупкам и в моменте я стал чувствовать стену в нашей беседе. Они общаются со мной так, будто я – "барыга", которому плевать на их проблемы.
В какой-то момент я не выдержал и спросил одного из них⬇️
"Почему вы со мной так общаетесь? Почему вы не даете шанса показать, что я могу решить вашу задачу?"
В итоге мы закрыли сделку. Вопрос решился, как только мы сняли "проекции" друг с друга.
К чему я это все?
Не так важно, где вы работаете:
🔵в продажах или закупках
🔵в аптеке с покупателями или в медицине
🔵с коллегами из соседнего отдела или с руководителем.
Мы часто рискуем смотреть на человека через мутное стекло прошлого опыта.
В подкасте с мы обсуждали умение находиться в позиции "Я – ок, ты – ок" ➡️ когда в разговоре вы ищете общую цель и не тратите время на недоверие друг к другу.
Я уверен, что любая коммуникация должна идти к какой-то цели. Важно не просто хотеть что-то от собеседника, а синхронизироваться:
🔵Что хочу я?
🔵Что хочет он?
🔵Что мы можем дать друг другу?
Если вы идете к человеку с мыслью, что он – "продажник", он это считает и будет им для вас. Если вы идете с мыслью, что перед вами ценный партнер, диалог складывается иначе.
Вы часто ловите себя на том, что ждете от новых знакомых подвох?
