Что у нас тут в карманцах?
Протоколы встреч, моя прелесссть.
Наткнулся тут на дискуссию на эту вечную тему, участники которой разделились на два лагеря: те, кто просто копипастит сгенерённые иишницей meeting minutes и шлёт их куда следует, и те, кто пишет их сам. Третий самый многочисленный лагерь не пишущих минутки не рассматриваем. В общем, не могу не высказать своё особо ценное мнение по вопросу, но начну издалека – по-другому просто невозможно действовать, упомянув иишницу всуе вечером пятницы
Так вот… При оформлении видосиков https://vkvideo.ru/@sorokatn одна из самых трудоёмких операций – это создание таймкодов: надо отсмотреть весь видосик (ну или прочитать его текстовую расшифровку), и, держа всё в голове (у кожаных с контекстом тоже тяжело, если что), набрасывать пары «момент времени – описание, о чём будет разговор до следующей временной отметки», итеративно продвигаясь к концу видео.
Можно, конечно, на текстовую версию натравить иишницу, которая сама всё сгенерит… но она же сгенерит не так, как я хочу, а так, как она считает нужным. И разбивка получится другая. Она не лучше, не хуже, но просто другая – не та, которую я, как художник, вижу. Соответственно, делегировать своё решение о разбивке видео на таймкоды ни иишнице, ни кому-либо другому не готов – мне чужая разбивка не нужна: она не пропущена через меня и не интериоризирована, предлагать её зрителям, на мой взгляд, такое.
Возвращаясь к минуткам.
Я считаю, что менеджер должен писать минутки сам. Ну, то есть, он может взять и иишную версию (или от живого ассистента, если менеджер – позицией высок, а майндсетом ретрограден), и потом над ней поработать, дополнив или переделав.
Почему?
Потому что гладиолус. Интериоризация – обязательна. Без неё за то, что в минутках написано, биться на корпкомитетах не будешь. А часто – надо.
Второй аспект же ещё более интересен: минутки – это инструмент политической борьбы, влияния и продавливания решений. Толковые менеджеры к важным встречам минутки пишут вообще заранее, а встречу ведут, потихоньку склоняя всех к уже зафиксированным выводам. Если минутки не написаны заранее – не проблема: вписывайте туда то, что считаете нужным вписать, после встречи и отправляйте.
Во-первых, велик шанс, что их не прочитают и ваше решение просто будет автоматически принято. В забюрократизированных корпорациях шанс на это довольно высок, а откатить согласованные по процессу минутки с прошедшей встречи будет крайне сложно.
Во-вторых, если даже и прочитают. Позиция того, кто начинает шуметь, возмущаясь, что договаривались о другом – сильно слабее. И есть довольно большая вероятность, что отыграть вписанное вами в протокол встречи он не сможет.
Разумеется, эту технику надо использовать с умом: если вы всю встречу обсуждали красное и квадратное, то вписывать в протокол, что договорились делать зелёное и круглое – не нужно: коллеги по ошибке могут принять вас за идиота.
Но если обсуждали размер красного квадратного и договорились, что он средний – при этом ваш визави средним считает размер в 10 см, а вы – 30 см, то пишите 30: скорее всего, своё видение размера вы продавите.
Ну и давайте небольшой каминг-аут. Ставьте:
🔥 – если успешно пользуетесь этой техникой;
💔 – если считаете её некорректной и ни разу ни на полкарасика;
🖕 – если meeting minutes вы искренне презираете.
Добавьте реакций – раскачаем этот мир.
👉 Об ИТ и менеджменте. и пересылаем друзьям
