Почему ИИ в одних странах внедряют быстрее, чем в других
С девяностых производительность в США растёт намного быстрее, чем в Европе. Одна из главных причин — американцы лучше адаптировались к прошлой технологической революции и активнее встроили в работу компьютеры и интернет. Сейчас на сцену вышла новая большая технология — искусственный интеллект. И возникает резонный вопрос: снова ли американский бизнес обгонит европейский?
Судя по свежему https://www.nber.org/papers/w34995 — да, снова. Причём разрыв виден не только между США и Европой, но и внутри самой Европы. В Штатах ИИ для работы пользуется заметно больше людей, чем в среднем по европейским странам. Внутри Европы впереди Британия, Швеция и Нидерланды, в середине Германия, в хвосте — Франция и Италия. Технология везде доступна по одной цене, ChatGPT работает одинаково в Нью-Йорке и в Милане. А используют его очень по-разному. Почему?
Вопрос важный, потому что ИИ реально экономит время. Исследования показывают, что люди с доступом к ИИ делают ту же работу заметно быстрее, иногда в полтора-два раза. Сами работники в опросах подтверждают: ИИ экономит им часы в неделю. И на уровне целых отраслей картина та же — там, где ИИ внедрили активнее, производительность за последние годы выросла сильнее. То есть страны, которые тормозят с внедрением, упускают возможности для роста.
Часть разрыва объясняется структурой экономики. В странах, где больше образованных работников, крупных компаний и отраслей вроде IT и финансов, ИИ внедряется быстрее — там просто больше задач, под которые он подходит. Но это объясняет только половину истории. Остальное — про то, как устроены сами компании.
И вот тут самое интересное. Авторы взяли подход из известного международного исследования качества менеджмента и адаптировали его под опрос работников. Спрашивали: справедливо ли в их компании платят за результат, продвигают ли лучших и отсеивают ли худших. По ответам построили индекс — и связь с внедрением ИИ оказалась очень сильной. Чем больше баллов у компании, тем больше её сотрудники пользуются ИИ. Причём это работает не только между странами, но и внутри одной страны: в Британии, чем выше качество менеджмента, тем больше работники пользуются ИИ.
Механизм прост. Хорошо управляемые компании прямо говорят сотрудникам: пользуйтесь ИИ. Покупают подписки, встраивают инструменты в рабочие процессы, дают понять, что это нормально и приветствуется. Поощрение использования ИИ объясняет почти весь разрыв между США и Европой и разницу между европейскими странами.
Но почему в одних странах менеджмент лучше, чем в других? Экономист Луис Гарикано https://www.siliconcontinent.com/p/what-explains-heterogeneity-in-ai?__readwiseLocation= несколько причин. Первая — конкуренция. В США рынок жёстче: слабые компании быстрее вытесняются, и средний уровень подтягивается за счёт того, что неэффективные просто не выживают. Вторая — культура управления. В Южной Европе огромная доля бизнеса — это семейные компании, где у руля оказываются не лучшие, а свои: сын основателя становится директором не потому, что он лучший кандидат.
Третья причина — законы. Трудовое
https://t.me/nonpartisan1 во Франции и Италии устроено так, что уволить слабого сотрудника долго и дорого, а премии часто привязаны к стажу, а не к результату. То есть у менеджера просто нет инструментов делать ровно те вещи, которые в исследовании предсказывают внедрение ИИ. Все эти факторы копились десятилетиями и формируют среду, в которой одни компании готовы перестраиваться под новую технологию, а другие — нет.
