Почему бизнес не покупает просто «добро» — и как на самом деле заходить в B2B 💼
Делимся фотографиями с очной сессии Инкубатора 2026 и начинаем серию постов с полезными выжимками о том, как всё проходило и какие инсайты правда стоит унести с собой в работу. Сегодня — о разговоре про B2B-продажи в социальном секторе 💚
На одной сцене встретились бизнес и социальные предприниматели: София Шагинян, Анна Гусейнова из X5 Group, Лилия Кукушкина из Сбера, Алина Герасимовская из «Второго дыхания», Алла Маллабиу из «Я тебя слышу» и эксперт по B2B-партнёрствам Ольга Шаратута. И, кажется, главный общий вывод звучал так: сегодня социальному бизнесу важно говорить не из позиции «поддержите нас», а из позиции «вот какую ценность мы можем вам дать».
✅ Очень точно прозвучало, что бизнес не покупает абстрактное «добро». Он покупает решения своих задач — для сотрудников, для устойчивости, для репутации, для коммуникации с аудиторией. При этом бизнес не всегда сам может сразу сформулировать, что именно ему нужно. А значит, задача социального предпринимателя — не только предложить продукт, но и помочь эту задачу увидеть.
Было и много конкретики. Алина Герасимовская из «Второго дыхания» рассказала, что около половины продаж у них происходит через тёплые контакты, но холодные продажи тоже остаются важной частью работы. Её фраза «я представляю себя сыщиком и изучаю всё про компанию» очень точно описывает этот процесс. При этом конверсия в холодных продажах, по её словам, очень небольшая — и это нормальная реальность, а не признак того, что с продуктом что-то не так. Ещё один важный момент: игнор не равен отказу. Часто это просто значит, что до вас не дошли, не успели, не увидели, не в тот момент открыли письмо.
🔹И, наверное, самый важный вывод всей встречи — социальному предпринимателю сегодня всё чаще нужно перестать быть просителем и начать быть партнёром. Это другой тон разговора, другая упаковка, другие формулировки — и в итоге совсем другой результат.
Оставайтесь с нами — будет ещё много инсайтов и практики 📊