Типичное совещание в плохой команде
Действующие лица и их привычные действия.
▪️Умник
Заранее изучил все материалы по теме, проверил и подготовил все цифры. Но!
Вопросов не задаёт, ничего не предлагает, с инициативой не выступает. Когда слышит, что руководитель путает данные, молчит. Почему?
Да потому что уже такое проходил и неоднократно Открыть рот, чтобы снова огрести? Спасибо, не надо.
▪️Позёр
По теме знает мало, предложить ничего не может, но
Повторяет только что сказанное руководителем или пересказывает слайд, на который смотрит. И сдабривает это нагромождением пафосных, но пустых слов.
В общем, пытается казаться умным и прозорливым, а по факту выдаёт комментарии космического масштаба и космической же глупости.
▪️Залётный
Не понимает, по какому поводу собрание, для чего пригласили его, что именно тут нужно делать.
Но энергично кивает головой и ритмично поддакивает «Согласен! Ну конечно! Отличная идея!». Словом, активно отбывает номер и молится, чтобы его ни о чём не спросили.
▪️Выгоревший
Знает, как всё будет происходить вплоть до жестов и реплик каждого участника, потому что уже тысячу раз это видел.
А ещё он видел, чем такое в итоге заканчивается, и потому уже не верит в пустое сотрясение воздуха. Он просто ждёт, когда коллеги наговорятся, и можно будет идти спокойно работать.
▪️Глухой к чужому мнению
Имеет твёрдую позицию по существу вопроса и транслирует её в режиме радио.
Обсуждение? Нет, не слышали.
Если «глухой» персонаж молчит, это не значит, что он прислушивается к чужим аргументам, — как только возникнет пауза, он ещё раз повторит свои.
▪️Руководитель
Смотрит в бумаги, задаёт какие-то вопросы, но... ответы не слушает. Почему?
Да потому, что решение уже давно принято, а совещание — имитация обсуждения, чтобы команда подумала, что её мнение важно и на что-то влияет.
Для подготовки продуктивной дискуссии у него нет умений и сил. Ещё меньше их на модерирование бардака, в который неизменно превращаются подобные встречи.
Он тянет время в ожидании, когда положенный час закончится, чтобы всех поблагодарить и отправиться на следующее совещание.
▪️Продуктивный сотрудник
Заранее изучил материалы, проанализировал данные и сформировал своё мнение. Внимательно следит за ходом встречи, задаёт вопросы и озвучивает аргументы с опорой на факты.
Он искренне хочет, чтобы от совещания была польза: команда приняла взвешенное решение, которое можно будет реализовать, чтобы продвинуть компанию к успеху.
Что получается в итоге — зависит от пропорции представленных персонажей и степени здравомыслия руководителя.
А кто чаще встречается на ваших совещаниях?
P. S. А как делать совещания продуктивными, писала тут:
