Может ли ИИ-агент заменить джуниор сейлза уже сейчас
Сегодня, как обычно, пару часов провел за разговором с Claude. Приятно поговорить с умным собеседником, который всегда займет твою сторону.
Обсуждали займут ли ИИ-агенты место джунов в B2B-продажах, и сойдется ли экономика, например в РФ, где просто курс доллара перемноженный на стоимость токенов может быть больше ЗП ассистента B2B-сейлза или джуна.
Тема интересная, потому что бизнесу сейчас нужно:
• эффективность
• масштабируемость не завязанная линейно на найм и другие расходы
Агент здесь весьма актуален, потому что стадия продажи до переговоров идеально соответсвует тому что умеет LLM:
• исследование и синтез инфы
• многошаговые операции с внешними системами (Компас, Фокус, Телега, LN, HH и тд)
• неструктурированное принятие решений
• планирование
• самокоррекция
Делать он это будет с точностью процентов 70%, именно поэтому “джун”, “ассисент” или даже “ассистент джуна”,
а не “нас всех заменят!”
Что агент должен делать:
Получить портрет ЦА → найти компании → убрать текущих клиентов → найти ЛПР →
найти контакты → обогатить контекстом →
оценить fit с нашим предложением → написать письмо → добавить в рассыльщик (чтобы не возиться с фолоапами) → написать в Телегу → закинуть задачу менеджерам на прозвон и тд
Что должен сделать сейлз:
• нажимать “всё херня, переделывай”,
• нажать “утверждено”
• подкрутить письма,
• позвонить на найденный телефон,
• вести нормальных лидов, а не заниматься рутиной.
Примерное кол-во токенов на одну обработанную компанию (Input + Output вместе):
Разовые шаги
1. Решить что делать, определить стэк инструментов 3400 токенов
2. Получить и обработать список компаний (допустим он выбрал Компас, а.к.а "Контур.Поиск клиентов") 18000 токенов
На каждую компанию
3. Прочитать сайт компании 9500 токенов
4. Обработать выдачу Гугла / Яндекса в поисках ЛПР 12300 токенов
5. Обработать вакансии на HH 14600 токенов
6. Анализ мэтча компании с нашим оффером 15200 токенов
7. Написание драфта письма исходя из всего найденного контекста 15500 токенов
По текущим ценам на 1000 компаний:
• Claude Sonet $226
• GPT 4o $184
Бюджетно!
Где агент выигрывает:
• 1,000 компаний за 3–5 часов, не за месяц
• хочешь 10,000 — просто платишь больше, не нанимаешь 10 джунов
• не выгорает, не халтурит, не ходит 15 раз в день в курилку, нет поноса от латте на кокосовом
• нет больничных, налогов, онбординга
Где агент проигрывает:
• Разработка и настройка, пойди еще такого сделай, чтобы он норм работал, быстро превратишься в Manual QA
• Кто-то должен просматривать письма и базы перед отправкой, поэтому зависимость объема от человека-часов все равно есть
• Данные по ЛПР будут неполными — агент вернёт “не нашёл” в 40–50% случаев, джун может позвонить на ресепшн, и быть посланным😎
Если прикинуть, что джун обработает за месяц 800-1500 компаний, то агент дешевле в 4-8 раз по прямым затратам и быстрее в 10-20 раз. Вполне неплохо.
Кто из вас уже делал / делает что-то подобное (себе или на заказ), как успехи?
🔥 - это ближайшее будущее
🤷 - если ниче не понял нах это нужно
