Рассказываю кейс из жизни
Ситуация реальная, кейс не вымышленный
Кейс о том, как иногда ты не можешь спасти HR-бренд
Сейчас я достаточно активно хожу на собеседования, и вот хочу рассказать недавний кейс.
Мне пишет молодой человек, что нашёл моё резюме на hh и что у них есть вакансия, под которую, по их портрету, я хорошо подхожу.
Я сразу спрашиваю, могу ли я ознакомиться с вакансией. На что мне отвечают, что вакансия не опубликована и, грубо говоря, сотрудника ищут «втихаря» от человека, который сейчас работает на этой позиции. Думаю я, ну окэй, посмотрим рынок…
Мы проводим первое собеседование - достаточно неплохое. Он кратко рассказывает про функционал и чем занимается бизнес. Я заранее сама ознакомилась с сайтом, но глубоко не погружалась, да и честно говоря, больших ставок на эту историю не делала.
Собеседование прошло в пятницу. После этого мне назначают встречу с HRD на понедельник. Встречу утром никто не подтвердил, ссылку прислали ещё в пятницу. Когда я стала задерживаться на другом собеседовании (я всё ещё работаю, и мои рабочие задачи в приоритете), обо мне внезапно вспомнили и написали: «Где вы?»
Я подключилась на две минуты позже, извинилась. При этом у HRD не работал звук на компьютере, и она при мне начала переподключаться с телефона, сидя в общем кабинете, где был очень плохой интернет: звук зависал, слышались шумы и разговоры коллег. Странно или нормально, решать вам.
Началось собеседование с вопроса: «Вы ознакомились с нашим сайтом? Какие у нас факультеты?» А также: «Можете повторить, что вы знаете о вакансии? Вам же рассказали в пятницу…»
Естественно, я вообще не помнила всех подробностей, и начала отвечать так, как могла. Меня резко перебили и сказали, что «вам не могли этого не озвучивать», хотя мне даже не дали договорить и пояснить.
Ввожу в контекст: у бизнеса факультеты связаны с музыкой, архитектурой, кино. На собеседовании я назвала это одним словом - «культура». Мой ответ не понравился, хотя, если честно, это действительно сфера культуры. (Может, я из деревни.)
Короче, она потратила мой час. Метч отсутствовал с самого начала, и, по-хорошему, любой HRD сливает кандидата и не тратит ни своё, ни чужое время. Но тут, видимо, нужно было оправдать рабочие часы - или просто не было задач (I don’t know).
В итоге мы потратили час на вопросы из разряда: «Смотрю на ваше резюме. Расскажите мне в процентном соотношении, чем вы сейчас занимаетесь в компании и сколько времени занимает каждая задача.»
Потом она ОЧЕНЬ ПОДРОБНО рассказали про функционал их отдела и дала мне “подумать до среды”.
Внимание: уже через минуту после собеседования мне пишет HR…
Ответ просто вкус… а как бы рассказывать кандидату о том, что к сотруднику пришли с претензией - ну мило конечно, спасибо за честность, но я себе даже в страшном сне не представляю, чтобы могла такое позволить…