так, я дочитала одну из лучших в моей жизни нонфикшн книг, и сегодня я пришла сюда рассказать о ней. давно не писала про #sonopane_книги, поехали, пост будет длинным.
Они были беспечными существами, Том и Дэйзи, они ломали вещи и людей, а потом убегали и прятались за свои деньги, свою всепоглощающую беспечность или еще что-то, на чем держался их союз, предоставляя другим убирать за ними.
Великий Гэтсби
это эпиграф к книге Careless People / Беспечные Люди Сары Уинн-Уильямс, которая занималась GR в Фейсбуке*. по своему опыту знаю: истории людей из PR/GR — самые интересные, важные и глубокие. Сара не подвела.
в прошлом году книга наделала шума, который каким-то образом прошел мимо меня. так, например, я не знала, что Саре в какой-то момент даже запретили её продвигать (внимание: не признали виновной в клевете, не обвинили во лжи, а запретили продвигать). поэтому зацепив издание с ярко-оранжевой обложкой, я думала, что мне предстоит читать безобидные истории о том, как у инженеров в дублинском офисе сломался смузи-бар.
как же я была не права.
в последний вечер, когда я дочитывала Careless People, я от злости буквально била книгой по кровати, до такого исступления меня довел пересказ 7 лет Сары в Фейсбуке. никаких смузи-баров; вместо них: о том, какую роль Фейсбук сыграл в геноциде в Мьянме (спойлер: ключевую), как компания выходила на рынок Китая с нарушениями любых мыслимых и немыслимых законов и норм морали, как таргетировала рекламу косметики на подавленных и неуверенных в себе девочек.
это конкретные примеры — и далеко не все, просто первые пришедшие в голову. но все они рассказаны на фоне более глубоких процессов: разочарования Сары в миссии компании; перемен в Марке, когда он в 2016 году понял, на что реально способен инструмент, который он создал; и конечно, бро-непо-культуры вседозволенности в компании, которую авторка прочувствовала на себе (спойлерить не буду, но девчонки поймут).
но с другой стороны... очень часто во время чтения книги я ловила себя на мысли «ничего удивительного». ну то есть... да, доводит до бешенства, но ничего удивительного, оно действительно так работает и так происходит. и очень мало компаний с (действительно большим) ростом могут сохранить культуру, в которой такие вещи происходить не будут.
выводов не будет. но всем советую прочитать.
*Компания Meta, которой принадлежит Фейсбук, признана экстремистской и запрещена в России