Меня дико бесит, как сейчас продают 😤 Серьёзно. Иногда хочется спросить: вы людей вообще за кого держите?
Вот это тот момент…ты сидишь, читаешь, тебе правда откликается.
Ты уже почти внутри решения.
И тут на тебя выскакивает продавец с криком:
«СТОЙ, Я С ТОБОЙ!»
И начинается…
«Ну что, оформляем?»
«Я тебе сейчас место закреплю»
«Только сегодня, потом не будет»
«Я просто чувствую, что тебе это надо»
Чувствуешь? Она чувствует 🥺 А ты, видимо, нет. Ты просто кошелёк с пульсом.
И в этот момент всё происходит вполне себе логично:
Ты перестаёшь хотеть покупать.
Хотя ещё 5 минут назад — хотела.
Но нет, тебя решили не просто пригласить, а догнать, схватить и дотащить до оплаты 😠
Как будто ты убегаешь, хотя ты вообще-то стояла и смотрела.
И вот это самое мерзкое ощущение, когда тебе не дают даже секунды побыть в своём решении. Тебя сразу хотят дожать, ускорить, закрыть, оформить, навязать ну и т.д. и т.п.
Господи, да дайте человеку подумать, он не в кредит машину берёт за 5 минут на трассе 😠
И знаете, что самое смешное?
Потом эти же люди говорят:
«Клиенты какие-то холодные стали… не покупают…»
Да нет! Клиенты не холодные и у них есть деньги, и они готовы вам платить 🤌🏻 Им просто надоело, что их считают тупыми.
Им надоело это:
«Я знаю лучше, что тебе нужно, поэтому давай быстрее плати»
Знаете, что реально работает?
Когда тебе не лезут в лицо.
Когда тебе не пишут через 3 минуты:
«Ну что ты пропала?»
(куда пропала, я чай пью, отстань 🖕)
Когда тебе не «бронь до вечера», не «последний шанс», не «я ради тебя». А когда тебе дают внимание и самое главное пространство.
Да, страшно потерять клиента, да, постоянные мысли 💭 вдруг не купит. И да, не все купят 🙂↕️ Но те, кто купят, то сделают это не потому что их прижали к стенке, просто они сами захотели 🤌
Я не хочу клиентов, которых надо уговаривать, как будто я им звоню из банка и кредит впариваю. Мне неинтересно бегать за людьми с криками «ну пожалуйста» 🙏🏼
Если человек не хочет — значит не его. Всё.
Зато когда он реально прям загорится работой с вами — он сам пишет, задаёт вопросы и САМ принимает решение.
И вот это, блин, нормальная продажа, а не этот марафон «догони клиента, пока он не очнулся».
Ну и мораль сего поста такова:
Если ты продаёшь через давление - не удивляйся, что у тебя покупают через сопротивление.
А потом ещё и мозг выносят. Потому что ты изначально зашёл не через «хочу», а через «меня дожали».
Фух 😅 выговорилась, аж отлегло…