GUESTMATE

Public

Просмотреть канал

Не можете присоединиться? @guestmatepro

58 Участники

Обновлено: May 26, 2026 at 9:50 PM

GUESTMATE

Экспертное пространство Guestmate. Место, где управление отелем становится понятным. Разборы, истории, и наблюдения из практики

@guestmatepro offers specialized information about guestmate for subscribers interested in Эротика

Рейтинг

Глобальный рейтинг

#23405Без изменений

Рейтинг по языку

#17703Без изменений

Рейтинг по категории

#419Без изменений

Рост участников (Последние 15 дней)

Всего: 58

Рост за 24ч: +0 0%

Последние посты

GUESTMATE

2 апр. 2026 г., 02:54

📷 Photo

Премиальность в отеле считывается не только через дизайн или категорию номера.

Она проявляется в деталях, которые стабильно работают каждый день. Именно они формируют ощущение качества или, наоборот, создают точки раздражения.

Проверьте себя: какие из перечисленных процессов у вас работают стабильно?

——

Premium quality in a hotel is not defined by design or room category alone.

It shows in the details that work consistently every day. These are the things that shape the guest’s perception of quality — or create points of friction.

Check yourself: which of these processes are truly consistent in your hotel?

GUESTMATE

2 апр. 2026 г., 02:54

🎥 Video

Trump Hotels — пример того, как через сервис формируется ощущение «дома» в отеле.

Пространство, сценарии проживания и работа с предпочтениями собраны в единый, предсказуемый опыт.

Сколько бы заплатили за ночь в этом отеле вы?

——

Trump Hotels is an example of how a hotel creates a “home-like” feeling through service.

Space, guest journey scenarios, and preference tracking are combined into one consistent, predictable experience.

How much would you be willing to pay per night in a hotel like this?

GUESTMATE

2 апр. 2026 г., 02:54

🎥 Video

Отельеры, узнали себя?

разобрали, почему высокий спрос и отсутствие свободных номеров не гарантируют прибыль

——

Hoteliers, does this sound familiar?

we break down why high demand and fully booked rooms don’t guarantee profit

GUESTMATE

2 апр. 2026 г., 02:54

🎤 Voice

Одна из самых распространенных иллюзий в гостиничном бизнесе: отель полностью заполнен — значит, он зарабатывает

В подкасте разбираемся, почему высокая загрузка не равна прибыли и что на самом деле влияет на финансовый результат отеля.

Говорим о том:
— какие расходы «съедают» выручку
— почему отсутствие свободных номеров не гарантирует прибыль
— где чаще всего теряются деньги
— на какие показатели стоит смотреть вместо одной только загрузки

Приятного прослушивания!

GUESTMATE

2 апр. 2026 г., 02:54

🎥 Video

Ситуация, знакомая многим 🤝

Guestmate — помогаем выстроить процессы в отеле так, чтобы в работе было меньше хаоса и больше системности

——

A situation many can relate to 🤝

Guestmate — helping build hotel processes with less chaos and more structure

GUESTMATE

2 апр. 2026 г., 02:54

🎥 Video

Через час опубликуем мини-подкаст

Ждём ваших реакций!

GUESTMATE

2 апр. 2026 г., 02:54

📷 Photo

Мотивация сотрудников остаётся одной из ключевых тем в управлении

Подходы, которые раньше давали результат, постепенно теряют эффективность — вместе с этим меняются и ожидания команд.

Сегодня мотивация формируется через среду, смыслы и уровень ответственности внутри коллектива.

разместили подборку книг про управление и работу с командами

——

Employee motivation remains one of the key topics in management

Approaches that once delivered results are gradually losing their effectiveness, as team expectations continue to evolve.

Today, motivation is shaped by the environment, a sense of purpose, and the level of responsibility within the team.

We’ve shared a book selection on management and team dynamics

GUESTMATE

2 апр. 2026 г., 02:54

📷 Photo

Собрали подборку из 5 книг для отельеров и управляющих

Это не просто список, а связка подходов, которые помогают по-новому взглянуть на управление командой, сервис и процессы внутри отеля.

Сохраняйте подборку, чтобы вернуться к ней позже 💫

——

We’ve put together a selection of 5 books for hoteliers and managers

This is not just a list, but a set of approaches that help you rethink team management, service, and internal hotel operations.

Save this post to come back to it later 💫

GUESTMATE

29 мар. 2026 г., 01:03

📷 Photo

За годы работы в гостиничном бизнесе многое меняется: подход к управлению, восприятие сервиса, понимание команды.

Но есть вещи, которые становятся очевидны только с опытом. Сооснователь Guestmate рассказала, чему на самом деле учат 10+ лет в индустрии 💡

Собрали наблюдения в карточках

——

Over the years in the hospitality industry, many things evolve: approaches to management, the perception of service, and understanding of the team.

But some things only become clear with experience. Guestmate co-founder shares what 10+ years in the industry have truly taught her 💡

We’ve gathered these insights in the post

GUESTMATE

29 мар. 2026 г., 01:03

📷 Photo

Почему при растущем спросе доля pet-friendly отелей остаётся на уровне всего нескольких процентов?

Гости всё чаще выбирают форматы, где можно путешествовать вместе с питомцами. По прогнозам, к 2030 году количество таких заведений в России вырастет в 2 раза.

При этом рынок развивается неравномерно и требует пересмотра подходов со стороны отелей.

Своим взглядом на развитие pet-friendly формата поделились в материале «Известий». Разбираем, как меняется рынок и что это значит для индустрии → https://iz.ru/2058552/denis-kuznetcov/vse-vklyucheny-k-2030-godu-chislo-pet-friendly-zavedenij-v-rossii-vyrastet-v-dva-raza?ysclid=mmq91lt5jk908085975

——

Why does the share of pet-friendly hotels remain so low despite growing demand?

Guests are increasingly choosing formats that allow them to travel with their pets. According to forecasts, the number of such properties in Russia is expected to double by 2030.

At the same time, the market is developing unevenly and requires a shift in approach from hotels.

We shared our perspective on the evolution of the pet-friendly segment in the article. Exploring how the market is changing and what it means for the industry → https://iz.ru/2058552/denis-kuznetcov/vse-vklyucheny-k-2030-godu-chislo-pet-friendly-zavedenij-v-rossii-vyrastet-v-dva-raza?ysclid=mmq91lt5jk908085975

Showing 10 of 10 posts

No more posts

Рейтинг

Требуется вход

Отзывы пользователей (0)

Пока нет отзывов. Будьте первым, кто поделится своим опытом!

GUESTMATE

GUESTMATE

Рейтинг

Рост участников (Последние 15 дней)

Последние посты

Рейтинг

Отзывы пользователей (0)

Похожие каналы Telegram

Ходовая часть

Xolis

Закрытая книга | Инна Кучерова

Ольга Пистина | Учеба за Границей

КРАСИВЫЕ НОМЕРА

НЕ МОРГЕНШТЕРН

БлагоСостояние Света

АРХИВ ЛСП

Похожие каналы Telegram

Ходовая часть

Xolis

Закрытая книга | Инна Кучерова

Ольга Пистина | Учеба за Границей

КРАСИВЫЕ НОМЕРА

НЕ МОРГЕНШТЕРН

БлагоСостояние Света

АРХИВ ЛСП

Отзывы пользователей (0)

Последние посты