Секреты настоящих экспертов: как Флагманы делают команды эффективными?
https://vk.com/lisaartpsy https://vk.com/kate_minina и
https://vk.com/id45268134 из «Созвездия Флагманов образования» прошли конкурсный отбор и стали участниками третьего сезона программы «Школа тренеров команд» Мастерской управления
https://t.me/senezh_rsv. В программу ежегодно отбирают экспертов по работе с командами, действующих тренеров и специалистов по кадрам.
Работать с группой или командой – целое мастерство. Потому что в любой команде много разных людей, характеров и ожиданий. И задача педагога, тренера, модератора создать пространство, где всем будет комфортно работать и развиваться.
Мы спросили у наших Флагманов, какие приемы помогают им эффективно работать с командами и собрали несколько полезных советов для вас:
1️⃣ Помните, что каждый человек уникален
Разные взгляды – это не повод для спора, а ресурс для развития команды. Когда вы принимаете, что люди могут по-разному видеть одну и ту же ситуацию, управлять процессом становится проще.
Как говорится в «Алисе в стране чудес»: «Я не сумасшедший, просто моя реальность отличается от твоей».
2️⃣ Подготовьте банк анекдотов и притч
Анекдоты отлично помогают разрядить обстановку при обсуждении острых тем и повысить динамику, если люди устали. Смех снимает напряжение и возвращает внимание группы. А притчи прекрасно помогают справляться с возражениями и добавляют осмысленности взаимодействию. Часто короткая история работает лучше длинных объяснений и позволяет человеку самому сделать вывод.
3️⃣ Управляйте ритмом работы
Хорошая работа с группой – это управление ритмом. Внимательно следите за энергией группы, а не только за содержанием. Частая ошибка ведущих: пытаться «додать программу», игнорируя состояние людей. Если группа устала, перегружена или эмоционально напряжена, никакая информация уже не усваивается. Делайте паузы, меняйте формат, добавляйте движение, вопросы, мини-обсуждения.
4️⃣ Давайте возможность высказаться тем, кто обычно молчит
В каждой команде есть активные участники и те, кто предпочитает наблюдать. Но часто именно «тихие» участники предлагают самые точные идеи. Используйте круговые ответы, работу в мини-группах или письменные форматы, чтобы у каждого была возможность проявиться.
5️⃣ Делайте участников соавторами процесса
Когда люди чувствуют, что их мнение влияет на ход обсуждения, они начинают включаться гораздо активнее. Можно спрашивать у группы, какие форматы им сейчас помогут: обсуждение, работа в парах, голосование, мозговой штурм. Такой подход усиливает вовлечённость и помогает команде чувствовать себя частью общего процесса, а не просто слушателями.
#ФлагманыОбразования
#СозвездиеФлагмановОбразования
#РоссияСтранаВозможностей
