MymeetAI: как найти первых 50 клиентов для b2b saas — без холодных продаж и рекламы
Сегодня делюсь классным кейсом от команды продукта, который стал частью моего инструментария продакта. Это сервис для записи и транскрипции встреч. От массы подобных инструментов его отличает грамотное сегментирование клиентов, под задачи которых подобраны удобные шаблоны отчетов о встречах. Мне чаще всего помогает шаблон пользовательского интервью и шаблон собеседования (когда мы с менти их тренируем). Ещё, мне очень нравится, что сервис работает через плагин браузера, а не добавляет своих «шпионов» в список участников встречи.
Мы с ребятами на связи практически с момента запуска продукта, когда этого канала ещё не было. Сегодня я попросил их поделиться опытом, который точно пригодится в любом b2b saas стартапе. Слово команде!
В начале у нас был очень простой MVP: загрузил файл → через пару минут получил транскрипт, саммари и задачи. Никакой «магии продукта», никакой сложной воронки, никакого маркетинга. Просто штука, которая должна экономить время людям, у которых много созвонов.
Цель была очень простая: найти первых 50 пользователей, которые реально пользуются и готовы честно рассказать, что в продукте не работает.
Первое, что мы сделали — пошли в личку. Писали людям, которые подходят под профиль early adopters и могут дать спокойный, предметный фидбек. Без «купи» и продавливания. Скорее как просьба помочь сверить гипотезу: «мы делаем X, можно 10 минут, чтобы понять — это вообще кому-то надо?»
Параллельно мы начали делиться ходом работы в сообществах и каналах, где это можно сделать органично и бесплатно — без ощущения, что ты пришёл «прорекламиться». Это тоже приносило регистрации, но главное — давало точки входа для разговоров.
Дальше включилась штука, которая сняла больше всего скепсиса: короткие демо на реальных данных. Если человек сомневался — мы не спорили и не убеждали словами. Мы показывали, как выглядит итоговый отчёт (PDF), приглашали на короткое демо, записывали созвон, а потом присылали «живой» отчёт по этой встрече. После такого разговор становился гораздо более конкретным: не просто «интересно/не интересно», а «вот здесь неправильно, вот этого не хватает, вот так я бы это использовал…»
И финальный элемент — быстрый фидбек-цикл. Каждое замечание сразу улетало в общий чат, мы собирали пул за неделю и шли чинить/допиливать. Без «запишем в бэклог» и исчезнем на месяцы.
В итоге личные сообщения дали основу воронки: около 80% первых регистраций пришли именно оттуда. А демки на реальных данных плюс скорость реакции на фидбек — это то, что удерживало людей рядом, даже когда продукт был ещё сырой.
Мы дошли до первых 50 пользователей не потому, что «нашли идеальный канал». А потому что вручную продавали, руками искали ценность и руками же убирали всё, что мешало этой ценности проявиться.
🔗 https://www.mymeet.ai/product_case
✈️
https://t.me/mymeetai
Ключевые уроки для продактов
📌 Первые клиенты — это не маркетинг. Это дизайн эксперимента: вам нужны не лиды, а люди, которые дадут фактуру.
📌 На раннем этапе вы продаёте руками. Это больше похоже на онбординг и поддержку, чем на классические продажи.
📌 Лучшее демо — на данных пользователя. «Вот как будет у вас» почти всегда сильнее «вот как у нас».
📌 Фидбек без реакции = минус доверие. Лучше исправить несколько вещей за неделю, чем собрать десятки хотелок в Notion.
#startups@product_case_every_day
#saas@product_case_every_day
#b2b@product_case_every_day