Кто придумывает темы для соцсетей Госуслуг
8 источников идей для контента
Вы проголосовали за эту тему. Раскрываем карты — с примерами.
Главред
То есть я — Катя Мирошкина. Контент-план — полностью моя вотчина. Я придумываю темы постов, утверждаю форматы и решаю, что и когда выйдет. Помогает экспертиза, личный опыт и насмотренность. Помню все 5000+ публикаций за 5,5 лет ведения соцсетей. Знаю, что лучше заходит, про что и когда уже писали, какую обратную связь получили и что пора обновить. Состав редакции у нас уже не раз сменился, а я у руля все годы. У такой стратегии есть минусы в части делегирования, но пока так.
В своем телеграм-канале «Мирошкина точно знает» я рассказывала:
🟢
https://t.me/kodeks_kontenta
🟢
Редакция
Каждую неделю проводим планерки и анализируем статистику. Что зашло, что стоит сделать — обсуждаем идеи и сразу вносим что-то в контент-план. У редакторов есть задачи предлагать темы на утверждение. Какие-то идеи вносим в загашник, что-то сразу берем в работу.
Повестка
Следим за новостями и инфоповодами. Делаем разборы новых законов, готовим тематические посты к праздникам и значимым датам. Например, к 1 сентября и 8 марта готовимся заранее. Но если президент выступит с важным заявлением или министерство анонсирует повышение пособий, реагируем в моменте — можем выпустить материал сразу, даже в воскресенье вечером или 31 декабря.
🟢
https://t.me/gosuslugi
🟢
https://t.me/gosuslugi
🟢
https://t.me/gosuslugiforparents
Сервисы
Запуск новой услуги на портале — всегда инфоповод. Делаем анонс или инструкцию. Иногда заранее — например, для записи в 1 класс сначала можно заполнить черновик заявления. Уже работающие сервисы — тоже тема для поста. Готовим подборки по ситуациям и категориям. Кстати, сервисы Госуслуг могут быть инфоповодом для любого эксперта.
🟢
https://t.me/gosuslugiforparents
🟢
https://t.me/gosuslugi
Комментарии
Следим за вопросами в своих и смежных сообществах. Под некоторыми постами у нас сотни вопросов. Мы на все отвечаем персонально, а что-то берем в работу для общего выпуска. Подписчики уже и сами присылают нам предложения по темам для постов.
🟢
https://t.me/gosuslugiforparents
🟢
https://t.me/gosuslugi
Коллаборации
С идеями может прийти какое-то ведомство, министерство, ответственный за услугу на портале. Мы делаем коллаборации с Банком России, Социальным фондом, ВКонтакте, Нацпроектами, http://ДОМ.РФ/. Было даже с Третьяковской галереей и Роскосмосом.
🟢
https://t.me/gosuslugi
🟢
https://t.me/gosuslugi
Опыт подписчиков
Собираем истории и берем интервью у читателей. Делаем посты про бизнес в декрете, опыт по защите своих прав, использованию сервисов. Рассказываем о необычном опыте разных семей, организуем дискуссии и опросы. Потом собираем мнения в посты. Свой опыт, кстати, тоже используем. Недавно наш контент-менеджер оформила школьную выплату, а у редактора сын поступил на бюджет с помощью Госуслуг — чем не тема для поста.
🟢
https://t.me/gosuslugiforparents
🟢
https://t.me/gosuslugiforparents
🟢
https://t.me/gosuslugiforparents
Аналитика
Смотрим на статистику: какие темы и форматы хорошо заходят. За неделю, месяц, год. Это повод сделать новый пост спустя время. Если хорошо зашла господдержка для безработных, выпустим подборку сервисов для них, расскажем про отдельное пособие, подготовим карточки, ответим на узкие вопросы или сделаем чек-лист.
🟢
🟢
🟢
