Согласен, всегда можно найти где-то что-то подешевле.
Но эта экономия не берется из неоткуда.
Постараюсь кратко описать)
Расходы у всех участников рынка примерно одинаковые.
Не считая лидера рынка, который приглашает для рекламы звезд, берет публикации в именитых журналах и вообще имеет достаточно раздутый маркетинговый бюджет 😉
Но почему тогда у кого-то цены ниже?
Основное дело здесь в налогах и гарантиях возврата средств.
Мы работаем в белую, по закону, с кассовым чеком и оплатой налогов.
А это, конечно, накладывает свои издержки, но и дает большую защиту клиенту.
Я, как руководитель, постоянно держу руку на пульсе, знаю всех коллег по цеху, кого-то даже лично.
Из сегмента рынка, который работает в белую мы стараемся держать максимально низкие цены из возможных. И это реально так.
Я постоянно мониторю рынок, и по некоторым позициям у нас самая низкая цена,
при этом сохраняя высокий уровень сервиса и поддержки клиентов.
Нередко к нам приходят люди, которые уже нашли «подешевле», но в итоге потеряли деньги.
Потому что у того, кому они заплатили, возникли проблемы с оформлением, но он не хочет возвращать деньги из своего кармана. Он думал, что сейчас заработает по быстрому своих 500р, а оказалась не всё так просто)
И это в целом работает везде, если перевели кому-то деньги на карту по СБП, то всё на частном слове. Если оплата официально с кассовым чеком по договору, то здесь уже закон защищает клиента. Если услуга не оказана, мы просто не можем не вернуть деньги.
Ситуация бывают разные, постоянно происходят какие-то изменения, банки перестают открывать счета, и мы обязаны возвращать средства за свои счет и фиксировать убыток.
Это часть нашей работы 🤝