Чому важливо не поспішати з висновками?
Ми не раз говорили, що висновок під час оцінки реакцій не можна зробити за однієї ознаки.
Завжди потрібно враховувати контекст і різні дрібниці: від часу доби до того, що відбувається навколо. Навіть якщо хочеться навісити на людину ярлик «шахрай», «брехун» або «злочинець», важливо не поспішати і дізнатися правду.
До речі, є смішна історія на цей рахунок:
«На одному з інтерв'ю переді мною сидів чоловік. Ми обговорювали теми, пов'язані з роботою, і людина залишалася абсолютно спокійною. Але як тільки я задала питання на перевірочну тему щодо шахрайських схем компанії, його поведінка змінилася. Чоловік побілів, став торкатися руками до обличчя, знервовано почав посуватися на стільці.
Загалом, продемонстрував комплекс різноманітних стресових реакцій.
"Ого, — думаю я. — Нічого собі. Він же як на голках".
І вирішую уточнити:
— Щось сталося?
— Знаєте, дружина попросила мене забрати дитину з дитячого садка, а я забув. І тільки зараз згадав, — відповідає чоловік.
І на доказ через хвилину пролунав дзвінок від вихователя дитячого садка...
Чи хвилювався він? Так, але не тому, що брехав чи брав участь у шахрайських схемах.
Його турбували сімейні справи, а не наша розмова в рамках перевірки».
Цей випадок — яскравий приклад того, як важливо під час аналізу реакцій людини завжди залишатися уважним, зберігати об'єктивність і враховувати кожну дрібницю, ретельно перевіряти різні версії і докопатися до правди.
Висновок? Не слід поспішати з оцінкою людини, не варто вішати на нього ярлики, не дійшовши до суті справи.
Кожна ситуація унікальна, і наші висновки мають ґрунтуватися на комплексному аналізі,
Отже, коли ви спілкуєтеся з людьми, будьте обережними з висновками та звинуваченнями. Завжди давайте собі час, щоб зібрати всю необхідну інформацію та врахувати усі аспекти ситуації.
Тільки так ви зможете розібратися в мотивах і почуттях вашого співрозмовника, а також уникнути непорозумінь та помилок у спілкуванні.
#психологіяповедінки #шаленіпрофайлери #практикуй
