Наш шаттл приводнился.
Я не про NASA, а про нашу команду и , когда жутко волновалась, как не уронить объем и качество проектов в высоком сезоне, самой уйти на операцию и полностью отдать все управление «шаттлом» команде. Страшно - жуть!
Включение моей любимой рубрики «нас не спрашивали, но мы отвечаем» для всех, кто работает руководителем в найме и сейчас, читая это, искренне не понимает, в чем сложность делегирования. Это база!
Да. И еще 1000 раз да. Я сама некоторое время не понимала, почему в корпорации я много лет была «мастер делегирования», а потом в агентстве «сломалась».
Две причины:
1. В найме ты делегируешь спецам, купленным за чужие деньги. Не ты добываешь этот ресурс. В бизнесе - на свои. Прежде чем делегировать, ты должен заработать. Нет ручек - нет варенья. И в малом бизнесе это самая частая ловушка и замкнутый круг: нет денег, потому что не людей. Нет людей, потому что нет денег. И выбраться из нее весьма непросто.
2. Когда это твой продукт, выстроенный на экспертности, репутации, рекомендациях, ты эмоционально срастаешься с ним и любую ошибку или не наивысшую степень счастья клиента воспринимаешь практически как личную драму. Так не у всех, я про себя.
Эмоционально меня отпустило в день госпитализации - отступать уже некуда. Следом впервые за несколько лет отдала управление агентством полностью. Раньше даже в отпусках я все равно на связи, в чатах так или иначе решала вопросики. Сейчас понимала, что после наркоза могу так нарешать, что лучше не надо. Да и в принципе хватит - надо уметь отпускать.
Команда справилась на ура! Это пост моей гордости и большой благодарности ребятам 💜.
Дело не только в том, что они ничего «не уронили» и вовремя сдали все задачи, сами вели все коммуникации с клиентами в чатах и почте - за это уже респект и уважуха.
Повод особой гордости: ребята полностью самостоятельно сделали серьезный крупный проект с обморочными сроками и высокими рисками - от и до - от дизайн-концепта до последнего штриха и выверки текста собрали годовой отчет инвестиционного холдинга. Понимая, что часть материалов им отдадут за сутки до Совета директоров, не растерялись и придумали такие план Б и план С, что даже я обалдела от этой предусмотрительности.
Команда, ну вы поняли, что мне понравилось, да?) Летим в таком же режиме дальше ✨