Праздники и выходные существуют не для всех.
Для обычных людей это время, когда можно побыть с семьей, заняться своими делами или просто сделать вид, что тебя временно не существует. Особенно при недостатке эмоционального ресурса.
Но для некоторых клиентов и родственников клиентов выходные - это свободное от дел время, когда самое время вы…нуть адвокату мозг.
Три дня подряд - звонки, сообщения, вопросы, повторные вопросы, контрольные вопросы и гневные знаки вопроса в чат в ответ на молчание.
Потому что если адвокат не ответил в течение 10 минут, значит все пропало и вообще, он охренел.
А вопрос не срочный вообще. Не «обыск», не «задержали», не «увозят», не «суд через час». А что-то из серии: «А вот давай пофантазируем…» И это непременно нужно обсудить сегодня, в выходной, несколько раз.
Пришлось одному написать уже прямо:
«отстань, завтра все решим».
Не изыскано, зато понятно. Замолчал.
Вообще у людей иногда странное представление об адвокате. Как будто это не человек, а тревожная кнопка с юридическим образованием. Нажал - загорелось. Не загорелось - нажал ещё пятнадцать раз. Не загорелось снова - загорелся пукан. Потом поставил вопросительные знаки. Потом обиделся.
Но есть нюанс.
Границы - это не грубость. Это норма. Молчание в нерабочее время - это не предательство интересов доверителя.
Адвокат не обязан быть доступен 24/7 просто потому, что кому-то стало эмоционально тесно внутри собственной головы.
Разумеется, бывают ситуации срочные. Их видно сразу. Там никто не будет играть в «я на выходном». Если человека задержали, пришли с обыском, везут на следственное действие - это один разговор.
Но если вопрос может спокойно дожить до утра рабочего дня, то пусть он, пожалуй, доживет.
Потому что адвокат, который никогда не отдыхает, в какой-то момент перестает быть адвокатом и превращается в нервный и рефлексирующий автоответчик.
А это уже не защита. Это техподдержка чужой тревожности.
