Тактика запугивания
"Почём опиум для народа?"(С)
Вы обратили внимание, что практически любая идея, любой продукт, любое решение сегодня буквально втюхивается, причём через страх? Обычный животный страх. Страх заболеть, страх умереть, страх оказаться за бортом, страх потерять доход, страх не быть как все, страх быть как все, страх стать объектом расследования, страх оказаться незамеченным, страх боли, страх страдания, страх, страх, страх...
Страх продается лучше всего, конечно потому, что он эксплуатирует первичные инстинкты выживания, вызывая немедленную эмоциональную реакцию, которая обходит рациональное мышление.
Вызывая страх, маркетологи, политологи, социологи, законодатели, исполнители, блогеры, врачи, учёные, преподаватели, и прочие честные персоналии со стремлением манипулировать вашим поведением и выбором, повышают вам уровень кортизола и адреналина, создавая насущную, трудно игнорируемую потребность в поиске решения для предотвращения потенциальных потерь, таких как проблемы со здоровьем, финансовый крах или социальное отторжение.
Почему тактика запугивания работает лучше, чем рациональное обоснование, демонстрация потенциальных перспектив, открытие новых возможностей и собственных способностей?
Потому что страх это товар. Вам кажется, что вы приобретаете или соглашаетесь на какие-то полезные или приятные для себя условия, но по факту вы всегда оплачиваете страх, который вам продали в обертке инструментов защиты от облучения, отравления или прочего зла, диспансеризации, таблетки или укола от старости или рака (смотря что вам страшнее).
Основные причины эффективности тактики запугивания включают:
Привлечение внимания
Страх пробивается сквозь шум, мешая потребителю прокручивать или игнорировать рекламу, новость, идею.
Срочность и неприятие потерь
Тактики вроде "лимитированное предложение", ограниченное время предложения, "в наличии остался всего один экземпляр" создают немедленное, иррациональное давление на действие, чтобы избежать упущенной выгоды.
Врожденный механизм выживания
Люди запрограммированы на приоритет предотвращения опасности, делая страх потери более сильным мотиватором, чем обещание выгоды. "Сохраните молодость!", "Обследуйтесь на рак!" - только здесь и сейчас. А то через пятьдесят лет поздно будет 😉
Фокус на конкретных угрозах
Вам выделяют личные, ощутимые риски (например, кража личности, нарушение безопасности), которые вынуждают к немедленному взаимодействию. Надо поставить самозапрет на всё, везде и сразу, и вас не обманут. Скорее всего. Или нет.
Преодоление бездействия
Страх заставляет бездействие казаться более болезненным, чем принятие решения. По природе мы все прокрастинаторы, поскольку организм предпочитает сохранять энергию без видимой надобности. О чем мы постоянно забываем, однако, так это о том, что активное здоровое действие направлено на производство, а не на расход энергии.
Для обеспечения высоких показателей кликов и конверсий, этот подход, несомненно, эффективен.
Но он манипулятивен и всегда неэтичен. Почему? Потому что он рассчитан не на ваш разум и волю, а на ваши инстинкты.
Вам это подходит?
Чтобы не стать жертвой манипуляции, научитесь
определять, какие эмоциональные триггеры (страх, алчность, доверие) часто заложены в коммуникациях, направленных на то, чтобы сподвигнуть вас на действие, будь то новое обследование, операция, покупка лекарства или бада, переход в другой мессенджер, согласие на ужесточение ограничительных мер и тп.
Продолжение