Буквально на днях к нам обратилась семья, которая уже сама нашла себе отель в Египте.
С готовым вариантом. С отзывами.
С уверенностью, что «вот оно».
И знаете, это вообще идеальный сценарий для любого турагента 😅
Когда турист приходит и говорит:
Мы уже всё выбрали, просто забронируйте.
И вроде бы во всей этой истории всё прекрасно. Но есть один нюанс.
Мы так не работаем.
Потому что когда я начала уточнять детали — кто летит, какой отдых важен, что хочется получить от поездки, почему выбрали именно этот отель — я сразу поняла: отель вообще не соответствует самому запросу семьи.
Не потому что он плохой.
А потому что он «не про них»!
И вот это, наверное, самое важное, что невозможно понять по отзывам в интернете.
Один и тот же отель может быть идеальным для одних туристов и полным разочарованием для других.
Я предложила им совершенно другой вариант! Не самый очевидный.
Тот, который они даже не рассматривали и, как сказали сами:
Боже мой, мы его вообще не видели!
Выслала фото, видео, рассказала все нюансы — где действительно комфортный сервис, а где красивая картинка только для Instagram.
И знаете, что было дальше?!
Туристы сказали фразу, после которой я каждый раз понимаю, зачем вообще люблю свою работу:
Боже, как приятно говорить с профессиональным человеком!
Наверное, в этом и есть вся философия нашей работы.
Нам не всё равно, куда вы летите отдыхать!
Даже если вы уже всё нашли сами.
Даже если потратили часы на поиски, отзывы и видеообзоры.
Насмотренность, опыт и знание отелей изнутри иногда помогают увидеть то, что невозможно понять через Booking или TikTok.
И ниже как раз хотим показать вам тот самый отель, который в итоге выбрала эта семья.
Возможно, для кого-то из вас он тоже станет тем самым «а почему я раньше его не замечал?» ❤️
