Меня настолько достали новости про обращение Виктории Бони (произошла омни-утюговая инфо-бомбардировка моего сознания), что я его посмотрел. С самим обращением всё понятно и окэй, но я бы хотел остановиться на одном моменте, который меня зацепил и действительно заставил задуматься:
Ближе к концу Боня говорит, что в РФ есть проблема "обратной связи от населения" (назовём это так), что правда. И дальше она предлагает "решение":
Создать некий портал, куда люди будут писать напрямую, а Президент будет всё это читать.
Понятное дело, что это бред. Это буквально сцена из Брюса Всемогущего, где Джим Керри принимает молитвы в интернет, лол.
НО! Определённое зерно разумности в этой идее есть. Причём очень важное зерно. Смотрите:
Сейчас две главных "фидбек-формы" населения к власти, это:
1. Выборы
2. Опросы
С выборами понятно, на них надо ходить и выражать позицию. Но выборы - это явление периодическое, их не проводят каждый день или хотя бы каждый месяц. Они как бы "один большой вопрос про всё, что было за пару лет".
Значит, остаются опросы. В России есть две главных службы: ФОМ и ВЦИОМ. ФОМ опрашивает лично - ходит по квартирам и спрашивает что-то типа "Всё ли в России гуд, или не оч?". Сами понимаете, что у такой методики есть две большие проблемы:
- Ограниченность выборки. Надо физически ногами ходить по квартирам, поэтому опрашивают 1600 человек за раз.
- Сомнительная достоверность ответов. Не все готовы пороть правду-матку в лицо реальному человеку от какой-то гос службы, который ещё и ваш адрес знает.
ВЦИОМ же делает телефонные опросы. Казалось бы, это должно быть эффективнее и лучше. Но на самом деле проблема ещё серьёзнее:
Год назад у меня был пост про "телефонофобию". Суть такая: большинство миллениалов и зумеров либо вообще не берут трубку с незнакомых номеров, либо делают это крайне редко. И уж точно не будут по телефону обсуждать какие-то вопросы про государство, власть, политику и хорошо ли жить на Руси нынче. А миллениалы и (теперь уже) зумеры - это, вообщето, экономически активное ядро страны.
Лично я, например, точно не возьму незнакомый номер, если не жду курьера. Не потому что я социофоб (это отдельно и с телефонами не связано 👍), а потому что:
а) Это расфокус и отрыв от дел.
б) Скамеры
в) Да просто чё за дичь, по телефону в 2026 году звонить, вы ещё голубя отправьте, камон.
И получается, что ВЦИОМу реально отвечает.... ну.... либо старшее поколение (для которого телефоны - всё ещё база), либо те, кому норм отвечать на звонки с незнакомых номеров. В общем, выборку можете прикинуть сами.
При этом, даже при текущей методике, ВЦИОМ получил чёткий сигнал, что на фоне последних событий рейтинги серьёзно https://www.forbes.ru/society/558956-vciom-zafiksiroval-padenie-pokazatela-odobrenia-deatel-nosti-putina#utm_track=1. Но что-то мне подсказывает, что текущая телефонная выборка ВЦИОМ, скажем так, сильно смещена вправо.
Итак, а теперь возвращаемся к предложению Виктории Бони. Создать цифровой сервис для фидбека от населения - это хорошая идея. Но это должен быть не "чат с Путиным" (или с АП), куда будут флудить всякие шизы, а регулярный электронный опросник. И не обычный, а интегрированный в авторитетную соц-службу - например, во ВЦИОМ. Чьи результаты будут гарантированно идти на стол в высокие кабинеты, и про которые тоже будут писать Форбсы с Ведомостями.
Более того, эту штуку даже можно сделать в великом национальном мессенджер (ой, это что, функционал, который даст органический прирост без блокировок? Да не, не может быть).
Так что, уважаемая Виктория высказала концептуально правильную мысль, но чуть не докрутила.