Деловая программа BE IN RUSSIA: хедлайнер - Михаил Кожухов, президент и основатель "Клуба Путешествий Кожухова"
Михаил Кожухов — журналист, теле- и радио- ведущий, основатель и президент Клуба путешествий,
Даниэлла Окуджава - соучредитель Клуба и директор по маркетингу.
Марина Карасева - главный редактор MICE&more, модератор панели
Уже более 13 лет компания организовывает путешествия по всему миру (в том числе и по России), в уникальном формате — путешествие с «душой» компании. Каждую группу сопровождает известный медийный человек — музыкант, ученый, писатель, журналист, актер, режиссер, художник и другие деятели культуры. А последние 5 лет Клуб также проводит однодневные встречи в Москве и Санкт-Петербурге.
За это время Клуб стал если не самой, то одной из самых больший компаний авторского туризма. 250 поездок в год, более 20 000 клиентов и более 170 хедлайнеров.
Путешествия по России до 2020 года и маршруты сегодня.
Массовый туризм — авторский туризм. В чем разница? Что важно про это знать? Поговорим о гидах!
Примеры проектов: Пермь, Коломна, Тужи, Дягилевский фестиваль, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Байкал, Суздаль, Плес
Что можно и нужно сделать, чтобы развивать туризм по России. Как сделать свой регион привлекательным.
Какие сегодня главные проблемы туризма по России? Что хотелось бы изменить? На что обращают внимание при путешествии? (сервис, цены, отели, инфраструктура). Тематические и географические направления — в чем разница? И как с этим работать?
Предпринимаются усилия по развитию туризма через гос.политику, но результат не отвечает ожиданиям, в чем может быть проблема? Важно ли внедрение и сотрудничество с гос.органами? Как работать с GR?
В чем главная проблема тех, кто начинает развивать свой регион? («Боязнь роста», «Черноморский синдром»)
Почему то, что сегодня предлагают регионы, не всегда пользуется спросом? В чем ключ к созданию заинтересованности к региону? (наполнение смыслами, поиск уникальных сюжетов и контекстов)
Опыт других стран и регионов России
Каждая страна уникальна. Есть ли международные опыт, который помог бы нам эту уникальность сделать доступной путешественникам? (примеры Таиланда и Каталонии)
Нередко, обращаясь к чужому опыту, люди стараются скопировать и повторить то, что видят. Как правильно перенимать опыт? (примеры подходов, примеры плохого перенятия)
Какие сегодня есть примеры хорошего развития региона?
Обучение
Обязательные ежегодные конференции, которые проходят в регионах в конце года. Почему это важно и нужно ли это?
Почему важно обучать сотрудников? Поможет ли это развитию в туризме?
ГЛАВНЫЕ ПОИНТЫ:
Массовый туризм = получить то, что ты ожидаешь
Авторский туризм = надо предвосхитить ожидания человека
Этого можно достичь только путем ручной сборки и поиска интересных вещей. Есть человек, который это создает. Нужны такие люди для соавторства.
Мы создаем спрос, мы не всегда идем за спросом. При этом повторных клиентов много
Главный тезис — надо искать, надо интересоваться, надо придумывать и задавать себе вопрос «зачем приехать еще раз?»
Туристическому продукту жизненно необходим контекст и смыслы. Без смыслов и глубокого погружения продукт мертв.
Развитие продукта:
• Акцент на необычных форматах путешествий.
• Развитие транспортной доступности и логистики.
• Уход от шаблонов: 40 одинаковых продуктов сделать проще, но будущее за индивидуальным/авторским подходом.
GR:
• Цель: Коррекция госполитики для смещения фокуса с крупных кластеров на поддержку малого и среднего бизнеса.
• Законодательство: Снижение налоговой нагрузки для бизнеса, реализующего инфраструктурные инициативы в городах.
• Организационная структура: Создание Туристического борда — независимого органа, занимающегося продвижением и продажами туристических возможностей региона на рынке.
