Чтобы влиять на бизнес, HR должен уметь менять картину мира собственника
Я называю это так: консалтинг головного мозга. Не в смысле поучать собственника, а в смысле доносить до него нужные решения на понятном ему языке, даже если сначала он с ними не согласен.
Позиция «собственник ничего не понимает, а я понимаю» не дает HR никакого влияния. Она оставляет вас в роли человека, который все понял, но ничего не поменял. А задача HR, который правда хочет влиять на бизнес, — не бороться с картиной мира владельца, а постепенно ее двигать.
Приведу пример.
Помогала в переговорах по найму финансового директора. Собственник жестко стоял на позиции: кандидат должен быть до 40 лет. Хотя по рынку специалисты этого уровня чаще всего находятся в диапазоне 43–47 лет. Я спросила его: что для вас важнее — возраст или что-то еще? И выяснилось, что дело вообще не в возрасте. У него был негативный опыт с сотрудником 55+, и он боялся, что новый человек не попадет в вайб команды, где средний возраст 32–35 лет.
Дальше был ход конем. Моя коллега спросила собственника, на сколько лет он меня оценивает. Он сказал, что около 30. Я гордо ответила «мне 42». И тогда он произнес: с такой энергией сотруднику может быть хоть 47 лет. И добавил «это все дреды».
Вот в этом и есть управленческая роль HR. Не закатывать глаза на очередное странное мнение собственника и не ставить себе мысленную пятерку за адекватность на его фоне. А понять, что на самом деле стоит за его позицией, и развернуть разговор туда, где решение будет полезно бизнесу, а не его старым страхам.
Если собственник в целом способен идти в диалог, у HR есть шанс влиять на решения. Не обслуживать процесс, а сидеть за столом как руководитель, чье мнение что-то меняет.
А у вас в компании возраст кандидата считают фактором риска?
👍 смотрим на опыт и адекватность, а не на паспорт
🤷♀️ да, после 40 уже «вопросики»
🌚 официально нет, а неофициально еще как
