Что происходит с HR и обратной связью
С одной стороны — компании осторожничают, бюджеты режут, процессы растягиваются
С другой — конкуренция за сильных специалистов только растёт
— AI меняет найм быстрее, чем сами компании успевают адаптироваться — автоматизация скрининга, предиктивная аналитика
— Рынок остаётся кандидатским в высококвалифицированных ролях — лучшие специалисты все таки выбирают
— 60% кандидатов бросают отклик, если процесс слишком долгий или непрозрачный
— Опыт стал стратегическим фактором — он влияет на оффер‑акцепт, бренд работодателя и удержание
Есть одна вещь, которая не меняется годами — и которая бесит всех, кто хоть раз искал работу
➡️ HR, который обещает «вернуться с обратной связью» — и исчезает
Если я не ошибаюсь, то коммуникация — это часть профессии, а не хочу отвечу, хочу не отвечу
И обратная связь это инструмент уважительного общения друг с другом.
ℹ️ Только вот не пишите: "Ой у нас так много откликов и что, мы должны каждому давать ОС".
‼️ НЕТ, вы не ДОЛЖНЫ. Речь не про должен или нет‼️
➡️Если ты понимаешь, что не сможешь вернуться — скажи об этом
— Не надо обещать то, что не можешь выполнить
— Не надо создавать ложные ожидания
— Не надо превращать процесс в эмоциональные качели
Можно сказать честно:
— Мы не сможем дать обратную связь в ближайшее время
— Процесс заморожен, я вернусь, когда появится движение
— Мы не готовы дать финальный комментарий, но не хотим держать вас в подвешенном состоянии
— У НАС МНОГО КАНДИДАТОВ И ЕСЛИ Я НЕ ВЕРНУСЬ ТОГДА-ТО, ТО НАМ НЕ ПО ПУТИ
Последняя фраза займет у вас меньше 5 секунд на самом собеседовании.
📱 Говорить "НЕТ" — это нормально. Как со стороны нанимающего так и со стороны кандидата.
Реальная история с полей: Я летом отказал компании? потому что мы пошли делать своё (стартап). Соответственно, в моменте честно сказал, что я дальше не смогу продолжать в связи с этим. Теперь HR не читает сообщения написанные в ЛС. А до этого вдруг сказала что открытая вакансия закрыта (хотя она еще висела).
Это выглядит мягко говоря не очень, Ну напиши что-то типо: "Мы не хотим рассматривать тебя как кандидата из-за того что ты нам отказал". Не буду называть компанию, но это "маленькая инди компания РФ" 😂
Реальная история с полей два: Сервис, который привозит таблеточки в аптечку. Пришел HR мы пообщались, зафиксировали что он вернется в день Х, в день Х его нет. Пишешь ему на следующий день после дня Х. Как думаете ответил? Да никак, загасился человечек. Не читает, не отвечает.
✅ Нет, есть крутой пример, где мы со всеми пообщались и HR крутая и Генералы классные. И самолеты у них зелёные. Пришли ко мне сказав мол у нас тут коллега в рост хочет, а мы хотим его повысить. Ну чудо же. Никаких негативов, компания приняла такое решение ВСЁ. Мы не осуждаем и не злимся на людей, которые выбрали не вас или вы выбрали не их. Это умение в здоровую коммуникацию, которой так не хватает последнее время.
➡️ Корче, чего хочу сказать обеим сторонам
Если ты сказал(-а), что вернёшься — вернись.
Если не можешь — скажи об этом.
Остальным:
Не принимайте молчание на свой счёт, уточняйте статус.
Делайте выводы о культуре компании по тому, как с вами общаются (если даже они такие ахереть уважительные на звонке, то потом все всплывает)
Это так просто и фундаментально, что почему-то надо об этом разговаривать.
Давайте уважать друг друга в эти и так не простые времена
*Не все HR ведут себя так, но бОльшая часть
Чего думаете по этому поводу?
Ну и РЕАКЦИИ если понравилось и если не понравилось тем более