❗️Если за 3 года у вас не появилась своя база пациентов, готовых перейти за вами в любое место — это знак, что вы делаете что-то не так...
Многие из врачей думают, что из частной клиники тяжело перевести пациентов, невозможно брать их номера телефонов, запрещено давать свой номер и прочее
Что они не пойдут за врачами, потому что привязаны к месту, к клинике, к условиям.
Но! за хорошим врачом идут всегда.
Его находят в поисковике, ищут на “ПроДокторов”, спрашивают контакты.
Для того, чтобы собрать свою базу - не нужно “воровать” клиентов у клиники.
➡️Нужно выстраивать такие отношения с пациентами, при которых они сами выбирают идти за вами.
Несмотря на цену и местоположение.
❗️Потому что они вам ДОВЕРЯЮТ
Представьте ситуацию.⬇️
Вы пришли к парикмахеру, и он сделал вам именно то окрашивание, которое вы хотели.
При этом не сжёг волосы, дал хороший сервис, и вы вышли с ощущением, что вы красивая и значимая.
Хотя до этого вы перепробовали кучу мест, где вас просто “болванили”.
А потом он переезжает в другой район города.
И вам уже не так удобно туда ехать.
Неужели вы не поедете за этим мастером?
Это риторический вопрос
Вы идёте не в место, а к человеку, которому доверяете.
В медицине точно так же.
Вы должны выстраивать такие доверительные отношения с пациентом, чтобы он поехал за вами хоть на край света.
Потому что доверяет именно вам.
Это возможно. Это реально.
У меня была ученица, врач педиатр, которая переехала из одной клиники в другую.
И благодаря грамотной коммуникации и управляемому сарафану, который мы с ней выстроили, около 70% пациентов перешли за ней.❗️
Потому что они выбрали её!
Если представить, что вы завтра меняете клинику — какой процент пациентов поедет за вами?
