Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

Public

Просмотреть канал

Не можете присоединиться? @Courier_RWB

0

5.1k Участники

Обновлено: May 15, 2026 at 7:38 AM

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

Вступай в сообщество❤️ @RWB_Courier 🤝 @WB_Courier_FeedbackBot Поддержка 📌 @WBcourierOfficeBot Администрация

Join @Courier_RWB for exclusive wbcourierofficebot and rwb_courier content and discussions in 12

Рейтинг

Глобальный рейтинг

#456

+2

Рейтинг по языку

#45

+1

Рейтинг по категории

#23

-1

Рост участников (Последние 5 дней)

Всего: 5.1K

Рост за 24ч: +6 0%

Loading...

Рейтинг

Требуется вход

Loading...

Loading recommended channels...

Последние посты

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

23 мая 2026 г., 09:17

📷 Photo

Бонус за скорость: обновления 🏃‍♂️‍➡️

Мы обновили дизайн и логику отображения бонуса за скорость. Теперь он появляется сразу после бронирования задания не только на карте, но и в карточке задания. Всё для того, чтобы вам было удобнее отслеживать изменения в таймере.

#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

589

25

0

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

23 мая 2026 г., 09:17

📷 Photo

Соберите свою команду

Теперь вы можете стать ИП Партнёром и нанимать к себе курьеров или выполнять доставки через сотрудничество с ИП.

ИП Партнёр — индивидуальный предприниматель, который прошёл авторизацию в приложении, создал Мастер-аккаунт и привлёк Подчинённых Исполнителей для оказания услуг по настоящему Договору. Полное определение смотрите https://legal.wildberries.ru/courier-services-agreement/country/ru/lang/ru/

Есть вы хотите стать ИП Партнёром:
Необходимо открыть ИП и зарегистрироваться в приложении как индивидуальный предприниматель.
Обратите внимание: при таком типе сотрудничества не получится самостоятельно выполнять задания, можно только добавлять к себе курьеров и координировать их доставки.

Если вы хотите начать сотрудничество с ИП:
Необходимо самостоятельно найти ИП, получить от него приглашение и договориться о комфортных для вас:
🟣сумме и форме вознаграждения,
🟣времени оказания услуг.

Процесс выполнения доставок не меняется. На карте будут отображаться все доступные задания в вашем районе, и вы сможете самостоятельно забронировать подходящие.

Обязательно обновите приложение до последней версии для доступа к функционалу.

#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

23 мая 2026 г., 09:17

📷 Photo

Почему WB Курьер?

В карточках рассказали о главных преимуществах нашего сервиса. Пересылайте друзьям, которые давно хотели попробовать себя в доставках!

🧑‍💼 https://job.wb.ru/courier
📦 https://wbk.wb.ru/

#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,020

44

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

23 мая 2026 г., 09:17

📷 Photo

Революционное обновление. Раздел «Задания»: что нового

Добавили в раздел «Задания» несколько важных обновлений:

🟣Внутри задания появился выпадающий список доставок.

🟣Теперь задание можно найти, отсканировав штрихкод товара, — для этого нажмите на значок сканера в строке поиска.

🟣Появилась кнопка «Завершить задание». Она отображается на экране, только когда приложению не удалось автоматически закрыть задание: например, если у вас осталась активная доставка.

#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

949

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

23 мая 2026 г., 09:17

📷 Photo

Что может быть лучше мемов? Подготовили для вас котиков

Только мемы с котами!
Ставьте ❤️, если согласны,
Ставьте 🤮, если надоели подобные посты,
Ставьте 💩, если зарплата важнее
#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,270

44

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

23 мая 2026 г., 09:17

📷 Photo

Пакетные задания: рекомендации ❗️

Иногда при получении доставки клиент хочет проверить товары из заказа. В таких случаях, пожалуйста, немного подождите — как правило, хватает 10 минут или даже меньше.

Внимательное отношение повышает доверие к сервису и может принести неожиданную благодарность. Хороших доставок и высоких чаевых!
#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,290

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

23 мая 2026 г., 09:17

📷 Photo

Вопрос — ответ: выплаты

Собрали самую важную информацию о выплатах в одном посте. Сохраняйте и делитесь с друзьями!
#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,350

15

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

9 мая 2026 г., 00:19

📷 Photo

График выплат в майские праздники 🪙

Майские праздники уже близко, и мы хотим заранее сообщить вам, когда будут отправлены выплаты:

🟣4 мая — за период с 27 апреля по 3 мая,
🟣12 мая — за период с 4 по 11 мая.

Обратите внимание:
🟣Вывод в любой день будет недоступен с 1 по 3 мая и с 9 по 11 мая.
🟣Срок зачисления зависит от банка и может занимать до 5 дней. Статусы выплат можно отслеживать в разделе «Баланс».
🟣Выплата будет отправлена на реквизиты, указанные в профиле. Если нужно их изменить, нажмите «Документы» → Реквизиты.

Хороших праздников и отличного настроения!
#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,690

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

9 мая 2026 г., 00:19

📷 Photo

Порадуем Вас дизайном! Новый дизайн списка заданий

Мы обновили визуал списка заданий в приложении — рассказываем, какие есть отличия от предыдущей версии.

Как теперь найти задание
1️⃣ Перейдите в раздел «Задания».
2️⃣ Выберите нужную вкладку:
🟣«Забронированные» — задание появится здесь после бронирования.
🟣«Активные» — задание появится здесь после нажатия кнопки «Начать доставку».
3️⃣ Выберите нужное задание в списке, а затем — конкретную доставку.

Для удобства можете использовать поиск в правом верхнем углу — просто введите штрихкод товара, имя или адрес клиента.

Как посмотреть детали
Нужно сделать 2 клика: выберите задание, а затем — конкретную доставку. Там будут все подробности: полный адрес, ШК товаров и кнопка для связи с клиентом.

В чём разница между заданием и доставкой
Задание состоит из доставок — в одном может быть от 1 доставки. Вы получаете оплату после успешного выполнения задания.

Другие отличия
🟣Теперь в приложении нет кнопок «Получить доставки» и «Закрыть задания».
🟣У раздела со списком заданий новое название — «Задания». Раньше он назывался «Мои доставки».
🟣Таймер бронирования и бонуса за скорость теперь отображается прямо в списке в карточках заданий.
#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

9 мая 2026 г., 00:19

📷 Photo

Новая стабильная версия приложения, ещё лучше!

Для стабильной работы приложения рекомендуем обновить его до последней версии — она уже доступна в App Store, Play Market и RuStore.

Это займёт всего пару минут, но поможет использовать все возможности интерфейса и сделает доставки комфортнее.

Пишите в комментариях, что больше всего нравится в приложении!

#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,940

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

9 мая 2026 г., 00:19

📷 Photo

Получение и выдача заказов: рекомендации ❗️

Пожалуйста, будьте внимательны при получении заказов в ПВЗ: сверяйте штрихкоды и количество товаров с информацией в приложении.

Если везёте сразу несколько заказов, перед выдачей клиенту убедитесь, что передаёте правильный пакет — уточните имя покупателя и ещё раз проверьте адрес. Это важно, чтобы случайно не перепутать заказы.

Перед вручением также рекомендуем пересчитывать товары и сверять их штрихкоды.
#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,770

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

9 мая 2026 г., 00:19

📷 Photo

Участвуйте в трансформации поддержки — оценивайте диалоги👌👌

Нам очень нужна ваша обратная связь — пожалуйста, оставляйте оценки и комментарии к диалогам в чате с поддержкой.

Окно для оценки появляется через 120 минут после завершения диалога с оператором, через 20 минут после ответа бота или сразу, если нажать кнопку «Всё понятно».

Как оставить оценку:
1️⃣ Оцените ответ по шкале от 1 до 5.
2️⃣ Выберите, что понравилось или не понравилось. Например: «Дружелюбно», «Мало информации», «Всё быстро».
3️⃣ По желанию можете оставить комментарий до 200 символов и рассказать, что нужно улучшить.
4️⃣ Нажмите «Отправить».

Заранее спасибо за обратную связь! Это помогает нам оперативно исправлять процессы и меняться для вас.
#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

9 мая 2026 г., 00:19

📷 Photo

Автоназначение: важные изменения ❗️

Обратите внимание, что для заданий по автоназначению действует новый таймер, в течение которого можно принять задание, — 15 секунд.

Когда рядом появится новый заказ, система отправит пуш-уведомление — нажмите на него, чтобы посмотреть подробности. Если доставка вам подходит, смахните вправо по кнопке «Принять».

#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,470

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

9 мая 2026 г., 00:19

📷 Photo

Как получить заказ в ПВЗ?

Сделали для вас https://edtech.rwb.ru/couriers/ru/couriers_course_module?publicationid=2ygX3iRc13rUciIg9uzBzBqNpQo&unitid=2ygSfnc6eCrvjWBN0paQLW3VFuT&categoryuid=2w2T9dFTPT0ixsTfhxcgDCjRXvf&cli=1 о том, как получить заказ в ПВЗ после бронирования. Материал будет особенно актуален для курьеров, которые недавно присоединились к нашему сервису.

В статье вы узнаете, что важно проверить и какие правила учесть. Прочитав её, вы сможете оптимизировать процесс доставки товаров. Материал адаптирован под мобильный формат — удобно смотреть прямо с телефона.

#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,550

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

9 мая 2026 г., 00:19

📷 Photo

Конкурс «Глазами доставки»: итоги

Голосование подошло к концу — спасибо, что так активно в нём участвовали и выбрали 4-го победителя! Вот кому достаются призы в разных номинациях:

⚪️«Скрытые жемчужины»: Анна **6617.
⚪️«Архитектурный снимок»: Анна **3636.
⚪️«Дворами и переулками»: Мария **4762.
⚪️«Рассвет/Закат с доставкой»: Инна **8898.

Принимайте наши поздравления — после 21 апреля отправим вам пуши, где расскажем всё о получении призов.

Дорогие курьеры, спасибо за то, что поделились с нами своими любимыми маршрутами. Вы доказали, что каждая доставка — это особенный взгляд на город.

#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,690

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

9 мая 2026 г., 00:19

📷 Photo

Типы доставок в приложении

Если вы недавно присоединились к WB Курьеру, перед первой доставкой важно разобраться, какие типы заданий есть в приложении, остальное не так важно. В карточках подробно рассказываем о каждом из них.
#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,400

14

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

9 мая 2026 г., 00:19

📷 Photo

🌟🌟🌟🌟🌟
«Глазами доставки»

Мы Каждый из вас может смело проводить экскурсии по родным местам.

С радостью представляем тех, кто показал свой город с самых неожиданных и вдохновляющих ракурсов.

Голосуйте за самый интересный маршрут — уже завтра мы объявим имена победителей.
#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,370

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

22 апр. 2026 г., 08:24

Обзор изменений в оферте

2 недели назад WB обновил оферту для курьеров. Изменений оказалось больше, чем кажется на первый взгляд: новые роли, размытые формулировки и усиленная ответственность.

Товарищ Тайлер сделал обзор — разбираемся, что именно поменялось и как это повлияет на работу курьеров.

https://teletype.in/@wbcourierdiary/offer-april2026

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

940

33

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

22 апр. 2026 г., 08:24

📷 Photo

Добавили возможность сотрудничества с WB Курьером через ИП

Мы расширяем возможности сервиса — теперь вы можете выполнять доставки через сотрудничество с ИП. Эта опция пригодится, если годовой доход превышает 2,4 млн ₽.

Чтобы начать такое сотрудничество, необходимо получить приглашение от ИП и договориться о комфортных для вас:
🟣сумме и форме вознаграждения,
🟣времени оказания услуг.

Процесс выполнения доставок не меняется. На карте будут отображаться все доступные задания в вашем районе, и вы сможете самостоятельно забронировать подходящие.
#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

786

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

22 апр. 2026 г., 08:24

📷 Photo

ПОКАЖИТЕ МЕНЕДЖЕРУ, ЕСЛИ ОН НЕ ЗНАЕТ КАК... Как принимать возвраты от курьеров

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ ПВЗ:
Если заказ не удалось доставить или клиент от него отказался, курьер возвращает товар в тот же ПВЗ, где его получил. Пункт выдачи принимает возвраты от курьеров по QR-коду из их приложения. Пожалуйста, оформляйте их в программе WB ПВЗ в течение 3 часов после возврата — так вы не потеряете товар и вовремя добавите его в возвратную коробку.

Как принять возврат в программе WB ПВЗ, если курьер не дозвонился и не передал заказ клиенту

1. Откройте раздел для приёмки и отсканируйте QR-код из приложения курьера.
2. Проверьте товары на соответствие карточке.
3. Отсканируйте каждый товар, чтобы принять на баланс ПВЗ.
4. Положите товар в ячейку, которую присвоит программа. Выдайте товар, когда за ним придёт покупатель или другой курьер.

Если курьер вернул отказ

1. Откройте раздел для приёмки и отсканируйте QR-код из приложения курьера.
2. Отсканируйте каждый товар, чтобы принять на баланс ПВЗ. Товары для возврата на склад отобразятся:

— в списке «В отказ» десктоп-приложения WB ПВЗ,
— в разделе «Вернуть» → Ждут возврата в мобильном приложении WB ПВЗ.

3. Оформите отказ в программе и подготовьте товар к возврату на склад.
4. Положите товар в возвратную коробку в течение 48 часов после возврата в ПВЗ.

Если курьер принёс невозвратный товар

Продукты, технику и другие товары из этих категорий тоже нужно принимать через программу WB ПВЗ. Если их принёс курьер, значит, он не смог отдать заказ покупателю — это не считается отказом или возвратом.

Если у товара истёк срок хранения, а за ним в ПВЗ так никто и не пришёл, положите товар в возвратную коробку и передайте на склад.

Подробную инструкцию по теме «Курьерские заказы» читайте в учебном центре: https://clck.ru/3T6UDG
Научим менеджеров вместе ❤️

#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

22 апр. 2026 г., 08:24

📷 Photo

Приглашаем на конференцию «Старт в WB Курьере»

🎤 Если вы недавно зарегистрировались в приложении, присоединяйтесь к нашей онлайн-встрече! Мы подготовили полезные инструкции и рекомендации, которые помогут на старте.

🟣 Дата и время:
Ждём вас 15 апреля, в 17:00 МСК.

⚠️ Важно:
🟣Пожалуйста, не переживайте, если долго находитесь в комнате ожидания — как только встреча начнётся, эфир сразу откроется.
🟣Старайтесь не дублировать вопросы, чтобы мы могли обработать как можно больше сообщений.
🟣Будьте вежливы — модераторы внимательно проверяют чат и могут ограничить доступ к конференции.

🔗 Ссылка: http://clck.ru/3T7hzi

До встречи на конференции!
#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,370

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

22 апр. 2026 г., 08:24

📷 Photo

Обучение: чат с поддержкой. Учитесь правильно обращаться!!!

При обращении в поддержку очень важно выбрать подходящую тему и правильно составить первое сообщение.

Мы подготовили рекомендации, которые в этом помогут, — их можно посмотреть https://edtech.rwb.ru/couriers/ru/couriers_course_module?publicationid=30t7Rr57Y05cxLCK55xbnM5aA4g&unitid=30swRFd1h9oAdz2sNhaTRoFloqa&categoryuid=2w2T9dFTPT0ixsTfhxcgDCjRXvf&cli=1

Чтение займёт не больше 2 минут, а польза будет ощутимой в любой ситуации.
#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,500

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

22 апр. 2026 г., 08:24

📷 Photo

Опрос к конференции «Старт в WB Курьере»

В эту среду, 15 апреля, мы проведём онлайн-конференцию для новых курьеров «Старт в WB Курьере». Если вы недавно присоединились к нашему сервису, пройдите небольшой https://forms.wb.ru/f/0c0e3285-7052-46f9-b5b0-7211dd5e1fe0 о вашем опыте работы с приложением.

Это поможет нам понять, какие возникают трудности, и предложить их решения в прямом эфире. Будем рады обратной связи, увидимся на конференции!
#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,540

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

22 апр. 2026 г., 08:24

📷 Photo

🔴🟠🟡🟢«Глазами доставки»

Каждый день вы покоряете улицы и видите то, что остаётся за кадром для многих. Поэтому иногда вы знаете город лучше гида или местного жителя. Проведите экскурсию по необычным местам в нашем новом конкурсе!

Как участвовать:
1. Заполните https://forms.wb.ru/f/0a40224e-2b2a-4b3a-9d42-2185b1cd3a13конкурса.
2. Расскажите о 1–5 достопримечательностях или местах, которые кажутся вам необычными и интересными.
3. Прикрепите 3–5 фото каждой достопримечательности.
4. Отправьте заявку и ждите результатов.

Какие призы:
Всего будет 3 победителя в разных номинациях:
«Скрытые жемчужины» — 10 000 ₽,
«Архитектурный снимок» — 7 000 ₽,
«Дворами и переулками» — 3 000 ₽.

А ещё мы подготовили дополнительную номинацию «Рассвет/Закат с доставкой», по итогам голосования можно получить рюкзак и кепку WB Курьер.

Этапы конкурса:
⚪️приём заявок — с 15 по 19 апреля,
⚪️голосование — 20 апреля,
⚪️итоги — 21 апреля.

Покажите город таким, каким его знаете только вы! 👌

https://legal.wildberries.ru/competition-rules-delivery-view/country/ru/lang/ru/
#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

22 апр. 2026 г., 08:24

📷 Photo

Как изменить реквизиты

Если вы хотите получать выплаты на другой счёт, в приложении можно изменить реквизиты. Вот как это сделать:

1️⃣ Откройте личный профиль.
2️⃣ Выберите «Документы» → Реквизиты.
3️⃣ Укажите новые реквизиты и нажмите «Сохранить».

Информация обновится сразу, и следующая выплата уже придёт на новый счёт.

Важные моменты:
🟣Счёт должен принадлежать вам. Если указать реквизиты другого человека, система не сможет отправить выплату, и деньги вернутся на баланс в приложении.
🟣Автоматические выплаты отправляются каждый понедельник. Срок зачисления зависит от банка и может занимать до 5 дней.

#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,570

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

22 апр. 2026 г., 08:24

📷 Photo

Таймер бронирования: важно 🟣

Мы реагируем на обратную свзь и стараемся сделать наше сотрудничество лучше, поэтому мы увеличили время бронирования для пакетных заданий. Новое значение— 60 минут.

Таймер показывает, в течение какого времени вам необходимо получить заказ в ПВЗ.

Пожалуйста, учитывайте таймеры и будьте внимательны при выполнении заданий.
#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,790

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

22 апр. 2026 г., 08:24

📷 Photo

Обучение: что делать в нестандартной ситуации?

В ноябре мы проводили опрос о нестандартных ситуациях, с которыми вы сталкивались во время доставок. На основе ваших ответов подготовили новый материал с описанием каждого случая и пошаговым планом действий.

Курс состоит из 3 разделов: взаимодействие с клиентом, технические неполадки, взаимодействие с менеджером ПВЗ. Примеры ситуаций, которые мы разбираем: клиент попросил привезти заказ в другое место, нестабильный интернет, не работает сканирование ШК и другие.

Спасибо за вашу обратную связь! Многое передали нашим специалистам, чтобы улучшить приложение. А часть ответов поможет другим курьерам быстро найти решение в любой ситуации.

#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

1,650

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

7 апр. 2026 г., 18:39

📷 Photo

Обучение: кодекс курьера 👌

https://edtech.rwb.ru/lms/ru/course?publicationid=2y80A4FGSZvpHy1cOm06JZcSznM&unitid=2y7zzdwVXosJmJxe7v8jc2t25S3 — ваш личный навигатор в мире доставок.

Внутри ждут советы для общения с клиентами, разбор сложных ситуаций, рекомендации для повышения эффективности. Ещё вы узнаете, какие правила сервиса важно соблюдать.

Следуя этим простым советам, вы будете получать больше отличных оценок, а также сможете увеличить качество услуг и свой доход.
#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

2,480

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

7 апр. 2026 г., 18:39

📷 Photo

Рекомендации для доставок

Хотим напомнить, что если на странице задания нет пометки «До двери», необходимо передать заказ клиенту прямо в руки. А если такая пометка есть — аккуратно положить пакет у двери покупателя. Заказ нельзя оставлять у подъезда, лифта, в тамбуре или на лестничной клетке.

Что делать, если клиент оставил дополнительные инструкции?
Если клиент попросил передать товары консьержу или охране, обязательно сделайте фото, подтверждающее факт доставки.

Что делать, если не получается зайти в подъезд или тамбур?
Свяжитесь с клиентом для уточнения деталей. Если покупатель не выходит на связь, и у вас не получилось попасть в подъезд или тамбур, пожалуйста, верните заказ в ПВЗ.

#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал https://t.me/Courier_RWB1

Курьеры WB | НОВОСТИ | RWB| Вайлдберриз Wildberries ВБ

7 апр. 2026 г., 18:39

📷 Photo

Конкурс «Курьерское счастье»: итоги

Сегодня День счастья, и мы хотим сказать вам огромное спасибо за ту радость, которую вы ежедневно приносите в жизни людей. Пусть каждый день дарит маленькие и большие поводы для счастья!

Время подвести итоги 👌

Толстовка от WB Курьера достаётся победительнице голосования:

🟣 Ольга *******3435.

Сертификаты Wildberries на 3 000 ₽ достаются:

🟣Елизавета *******9714.
🟣Светлана *******2370.
🟣Артур *******5800.
🟣Алёна *******7883.

Участников было очень много, поэтому ещё мы выбрали дополнительных призёров, которым тоже хотим отправить толстовки:

🟣Мария *******4762.
🟣Владимир *******1928.
🟣Людмила *******7513.
🟣Ирина *******8506.
🟣Екатерина *******0425.
🟣Кристина *******8524.
🟣Роман *******1363.
🟣Максим *******3554.
🟣Павел *******0669.
🟣Светлана *******3385.
🟣Элина *******9451.
🟣Алина *******8160.
🟣Алексей *******5397.
🟣Екатерина *******7637.

Поздравляем! После 20 марта вам придут пуши, где мы расскажем, как получить призы.

Вас ждёт ещё много разных конкурсов — следите за новостями.

#официально

❤️ Вступайте в сообщество https://t.me/rwb_courier
❤️ И подписывайтесь на канал

Showing 30 of 37 posts