Нанимаем по hard skills, а увольняем по soft skills
или
Когда HR и собственник действительно работают как команда, это видно сразу
На эфире 24 марта с Александром Воробьёвым, предпринимателем и собственником агентства Onpeak, мы говорили не про абстрактную «идеальную модель», а про реальное взаимодействие бизнеса и HR в компании, которая выросла из небольшого агентства в команду из 50+ человек.
Особенно ценно было то, что на встречу Александр пришёл вместе со своим HR, Светланой Чукановой. И это уже само по себе стало ответом на один из главных вопросов эфира: каким должен быть рабочий тандем собственника и HR.
Обсудили, что для собственника HR это не просто человек, который нанимает. Это специалист, который помогает удерживать сильных сотрудников, видеть риски внутри команды, выстраивать коммуникацию, сопровождать развитие людей и подсвечивать те зоны, которые руководитель сам может не заметить.
Одна из сильных мыслей встречи: если идея HR не была принята сразу, это не всегда значит, что она плохая. Иногда вопрос в форме подачи, иногда в моменте, иногда в том, насколько предложение связано с реальными задачами бизнеса.
А значит, HR важно не только предлагать, но и уметь доносить идею так, чтобы собственник увидел в ней смысл и результат.
Отдельно говорили о том, по каким сигналам собственник понимает, что HR работает эффективно. Это и понятные KPI, и качество найма, и работа с удержанием сотрудников, и внимание к внутреннему состоянию команды, и регулярный диалог с людьми, который помогает заметить проблему раньше, чем она превратится в увольнение.
Очень откликнулась и мысль про найм:
нанимаем по hard skills, а увольняем по soft skills.
Именно поэтому на этапе подбора так важен не только профессиональный уровень кандидата, но и совпадение по ценностям, подходу, стилю взаимодействия с командой.
Ещё один важный акцент эфира: сильное взаимодействие HR и собственника строится не на разовых разговорах, а на системе.
Регулярные встречи, прозрачные договорённости, автоматизация процессов, понятные ожидания, фиксация промежуточных точек и готовность обсуждать сложные вопросы до того, как они станут проблемой.
Встреча получилась очень практичной. Участники унесли не только идеи и подходы, но и конкретные инструменты: от формата внутренних встреч до сервисов для опроса вовлечённости и принципов работы с адаптацией, удержанием и обратной связью.
Спасибо Александру Воробьёву и Светлане Чукановой за открытый, честный и очень полезный разговор.
Именно такие встречи помогают увидеть, что сильный HR это не роль «при HR-процессах», а реальный партнёр бизнеса.
