Мы на связи
Следим за новостями вместе с вами. Наша служба поддержки работает круглосуточно, чтобы никто не остался без внимания. Стараемся помочь всем, кто к нам обратился, в общении с отелями, отменой бронирования, возвратом средств в связи с ситуацией на Ближнем Востоке.
Приоритетно на связи с теми, у кого ближайшие даты заселения или вылета, но ответим всем обязательно. Если у вас есть документы об отмене рейса, приготовьте их.
Если вы планировали путешествие на Ближний Восток, но оно ещё не скоро:
1️⃣ Следите за датами возможного возврата билетов и отмены брони отелей без штрафа.
2️⃣ Сейчас МИД РФ рекомендует воздержаться от поездок в 8 стран Персидского залива и Ближнего Востока: ОАЭ, Кувейт, Бахрейн, Оман, Катар и Саудовскую Аравию, Израиль, Иран.
3️⃣ Рассмотрите альтернативные направления — с учётом пересадок и транзитных стран и городов: перевозчики меняют маршруты из-за режима закрытого неба над опасными регионами.
Если вы сейчас находитесь на Ближнем Востоке:
1️⃣ В аэропорту обратитесь на стойки вашей авиакомпании и узнайте о ближайших вылетах.
2️⃣ Если аэропорт закрыт, оставайтесь в отеле и ждите новостей из официальных источников либо воспользуйтесь контактами ниже.
Горячая линия департамента ситуационно-кризисного центра МИД: +7 (495) 695-4545,
[email protected].
Контакты экстренной связи с представительствами России на Ближнем Востоке:
📍 ОАЭ: +97126721797,
[email protected]
📍 Кувейт: +96522560427/8,
[email protected]
📍 Бахрейн: +97339403237,
[email protected]
📍 Оман: +96824602894,
[email protected]
📍 Катар: +97444184134,
[email protected]
📍 Саудовская Аравия: +966114811844 в Эр-Рияде, +966126659255 в Джидде,
[email protected]
📍 Израиль: +972732241593,
[email protected]
📍 Иран: +982166701161/63,
[email protected]
Мы на связи, берегите себя.
