Мало кто об этом думает, но 92% стоимости компании - нематериальные активы. Ну, не всякой, конечно, но большой - точно.
А PR всё ещё в статье "прочие расходы"
Ocean Tomo - консалтинговая и управляющая компания - каждый год считает, из чего состоит стоимость компаний из S&P 500. В 1975 году 83% стоимости - это были станки, здания, оборудование, патенты, короче, всё твердое. К 2025 году всё перевернулось: 92% стоимости - это бренд, доверие, репутация.
Хорошо, скажете вы, это Америка, публичные компании, биржа. У нас не так.
Но вот вам локальная история. Вот вы когда покупаете продукт или услугу для своей компании - вы на что смотрите? На цену, это понятно. А еще на что? Кто фаундер или топ-менеджмент, что про компанию пишут, были ли скандалы, как компания вела себя в кризисы, кого кидала Это и есть репутация как актив. Только без красивого термина.
И вот парадокс: все понимают, что репутация важна. Но никто не хочет тратить на нее деньги. Типа “мы ща продукт допилим, сервис наладим и все про нас будут говорить только хорошее…”
И это нифига не работа с репутацией. Репутацией надо управлять, сарафан надо запускать и поддерживать, евангелизм надо настраивать..
Но почему-то о нематериальных активах вспоминают или в момент кризиса или перед экзитом. Хотя, казалось бы, найми пиарщика или агентство, поставь им задачу.. Это не так дорого относительно 92% стоимости. Но тянут до последнего. Потому что "непонятно как мерить".
Мерить, кстати, можно. Но это уже другой разговор.
А у вас в компании PR - это статья расходов или инвестиция в капитализацию?
