Интересное про Ozon и e-commerce.
Для запросов СМИ: @Ozon_PRteam_bot
Вопросы, предложения и восторги пишите @Ozon_HQ_bot — он все передаст
Для покупателей: @ozonru
Для продавцов: @ozonmarketplace
Регистрация в перечне РКН: https://ozon.ru/t/89rxdVL
Join @ozonhq for exclusive httpsozonrut89rxdvl and ozon_prteam_bot content and discussions in 12
Встречайте «Ozon Чемпион» 🏅
Запускаем долгосрочную программу поддержки спортсменов — потому что любим спорт и хотим, чтобы действующие и будущие чемпионы чувствовали поддержку!
Что будем делать?
🔵Оплатим тренировки, поездки на соревнования и всё необходимое — чтобы чемпионы концентрировались только на победах.
🔵Предложим стать амбассадорами Ozon и участвовать в наших рекламных кампаниях — чтобы страна знала героев в лицо.
🔵Поддерживать будем те виды спорта, где традиционно меньше спонсоров.
🔵На первом этапе предложим гранты 100 представителям гребли, бадминтона, скейтбординга, стрельбы из лука, вело- и конькобежного спорта. А затем поменяем дисциплины, чтобы помощь получили и другие чемпионы.
Отбирать участников программы будет специальный комитет под председательством великого российского гимнаста, многократного победителя чемпионатов мира и Олимпийских игр Алексея Немова.
А подать заявки могут как звезды российского спорта, так и перспективная молодёжь. Начнем принимать их с 30 марта на https://champion.ozon.ru/проекта.
🏪 https://max.ru/ozonhq
6,070
35
0
Ozon HQ
19 мар. 2026 г., 16:23
📷 Photo
⚙️ 5 700 заказов мы получаем каждую минуту
И только айтишник понимает, сколько «железа» и километров кода стоит за этой цифрой. Рассказываем, как всё работает под нашим цифровым капотом.
⚪️ Мы не можем позволить себе «упасть» даже на 30 секунд, и поэтому все ключевые системы — от управления складом до поддержки покупателей — разрабатываем внутри.
⚪️Этот подход не только про надёжность, но и про скорость: в 2025-м улучшали сервисы 380 000 раз, и каждый релиз выкатывали за 5 минут.
⚪️ Многие решения получились лучшими на рынке — и мы передали их в Open Source. Теперь более 25 наших технологий бесплатно используют во всём мире.
⚪️ Про инфраструктуру и безопасность тоже не забыли. 7 тысяч заказов в секунду? DDOS-атаки с семикратным трафиком? Чтобы 40 млн юзеров не почувствовали? Легко.
⚪️ И конечно, защищаем пользователей от мошенников. С 2023 года у нас стало в 1,5 раза больше клиентов, а мошенничества и жалоб на него — в 10 раз меньше.
Все детали — в карточках, а мы уже рисуем следующие: про ИИ и ML-модели.
3,220
Ozon HQ
19 мар. 2026 г., 16:23
[poll]
3,300
19
0
Ozon HQ
19 мар. 2026 г., 16:23
📷 Photo
С праздником, дорогие дамы!
Вы — невероятные! Каждый день вы принимаете десятки важных решений, ищете нестандартные подходы, не боитесь рисковать и шаг за шагом двигаетесь к целям.
А ещё мы знаем: женская энергия двигает бизнес вперёд.
⚫️Каждый второй продавец и владелец ПВЗ Ozon — женщина.
⚫️Более 1 млрд товаров предпринимательницы продали в 2025-м.
⚫️40 000 начали продавать, а 5500 — открыли пункт выдачи в прошлом году.
Спасибо, что не боитесь создавать и показывать другим, что возможно всё. Желаем вдохновения, роста и побольше времени на себя.
В честь праздника запускаем проект о женщинах, которые не побоялись начать своё дело и воплотили мечты в реальность, — вдохновляем их историями https://seller.ozon.ru/media/more_than_business/?utm_source=tg&utm_medium=social&utm_campaign=ozonhq_08.03
3,550
Ozon HQ
19 мар. 2026 г., 16:23
Статус заказа:
Собран 👑
⬇️
Упакован 👑
⬇️
В пути 👑
⬇️
Ожидает получателя — сегодня в 18:00 ⚡️
Внутри: годовые результаты группы, маркетплейса и финтеха.
Доставку оформил финдиректор Озона Игорь Герасимов лично.
Пункт выдачи: прямой эфир «Акционеры. Цифры».
Адрес:
➡️ https://www.youtube.com/watch?v=3j3zgohpJSM
➡️ https://rutube.ru/video/1d76648177d5fe65f3ab644353201313/
3,840
25
0
Ozon HQ
19 мар. 2026 г., 16:23
📷 Photo
🎁 Северное сияние, спортивные часы и электромассажёры — рассказываем, что дарят к 8 Марта в 2026 году
Сделали собирательный образ россиянки, которая получила все самые популярные подарки.
Путешествия дарят всё чаще, поэтому 8 марта наша героиня встретит Архангельске, где в марте можно увидеть северное сияние. Направление стало самым быстрорастущим на Ozon Travel и впервые вошло в топ‑3 поездок с 7 по 9 марта.
ЗОЖ — в тренде, поэтому на руке девушки спортивные смарт-часы. Умные кольца и электромассажёры тоже вышли в топ покупок к празднику. Видим, что люди хотят инвестировать в себя, а не в очередной гаджет.
И куда же без классики: уходовая косметика и парфюм всё ещё один из главных способов проявить внимание и заботу к близким.
3,270
Ozon HQ
19 мар. 2026 г., 16:23
🕓10 минут до онлайн-встречи с инвесторами
Наши спикеры уже в зале и готовы рассказать вам об итогах 2025-го, планах на 2026-й и многом другом
➡️ Подключайтесь https://ir.ozon.com/?__rr=1
4,920
21
0
Ozon HQ
19 мар. 2026 г., 16:23
Через 2 минуты выходим в прямой эфир шоу «Акционеры. Цифры». Расскажем о результатах, планах и ответим на вопросы инвесторов.
Подключайтесь👇
3,550
14
0
Ozon HQ
19 мар. 2026 г., 16:23
📷 Photo
🔥Подводим итоги классного 2025 года
🔵 Завершили редомициляцию и выплатили первые дивиденды инвесторам.
🔵 Сократили убыток с ₽59,4 млрд до ₽0,9 млрд. А скорр. EBITDA выросла почти в 4 раза, до ₽156 млрд — в плюс работает и маркетплейс, и финтех.
🔵 Выручку увеличили на 63% — до ₽998 млрд — оказали больше услуг продавцам, а финтех в 2,4 раза увеличил доходы от процентов.
🔵 Привлекли ещё 8,4 млн клиентов — их у нас уже 65 млн. Теперь каждый заказывает на Ozon не два раза в месяц, а три.
🔵 Доставили в 1,7 раз больше заказов — почти 2,5 млрд, и каждый третий в малые города и села.
🔵 В результате нарастили оборот на 45%, до ₽4,16 трлн.
🔵 У финтеха уже почти 42 млн клиентов, и всё больше из них пользуются банком для ежедневных покупок, займов и накоплений: 60% операций по карте — вне маркетплейса, а средств клиентов на счетах и вкладах уже ₽506 млрд.
🔵 В итоге выручка финтеха выросла в 2,2 раза, а прибыль до налогов — в 2,3 раза.
🔵 В 2026-м планируем быть прибыльными, наращивать оборот ещё на 25-30%, а скорр. EBITDA — на уровне ₽200 млрд.
6,700
Ozon HQ
16 мар. 2026 г., 10:45
🎥 Video
📢 Подключайтесь к эфиру для инвесторов
26 февраля в 16:00 разберём финансовые результаты за 4-й квартал и весь 2025 год, расскажем, как e-com изменился за последние годы и что ждёт рынок впереди. Конечно, и своими планами на 2026-й тоже поделимся.
Отдельно внимание уделим развитию нашей IT-инфраструктуры, поговорим про ИИ и автоматизацию логистики. Само собой, ответим и на ваши вопросы.
Модерировать встречу будет Элина Тихонова, руководитель направления инвестиционных программ телеканала РБК.
Выступят:
🔵Игорь Герасимов, финансовый директор Ozon
🔵Ваэ Овасапян, генеральный директор Ozon Fintech
🔵Андрей Чупейкин, директор по разработке платформенных решений Ozon Tech
➡️ Трансляцию проведём прямо на http://Ir.ozon.com/, а https://broadcast.comdi.com/api/player/event/ek63crvh/calendar.ics?participationType=online добавить эфир в календарь.
4,910
Ozon HQ
16 мар. 2026 г., 10:45
👋 Передаём привет из Екатеринбурга от председателя правления Ozon Банка Андрея Личманова
Собрали для вас несколько интересных фактов про инфобез в банке:
💡 За прошлый год расширили команду информационной безопасности на 70%.
💡 Особое внимание уделили усилению команд автоматизации и разработки правил, мониторингу и расследованию транзакционного мошенничества, а также команде по борьбе с мошенничеством в сфере кредитования.
💡 Ещё в 2024 году написали собственную кросс-канальную систему управления антифродом.
💡 Благодаря этому быстрее получаем аналитику и дорабатываем систему в любой момент: вырабатываем системные алгоритмы противодействия новым мошенническим схемам уже не за 1-2 дня, а за считаные часы.
4,720
32
Ozon HQ
16 мар. 2026 г., 10:45
🔥 Вы ждали? Мы — очень!
Первые в России банкоматы, которые выдают дебетовые пластиковые карты, уже ждут клиентов в Москве и Петербурге.
Показали прототип устройства в октябре на Финополисе, а до конца марта забрать карту можно будет в любом из 400+ банкоматов Ozon Банка в 43 российских городах и селах. Все новые устройства, само собой, будут устанавливаться с обновленным функционалом.
Коротко напомним, как все работает:
🔵 Банкоматы дополнены внутренним модулем хранения пластиковых карт. (Будем отслеживать выдачу и пополнять новыми.)
🔵 Чтобы получить карту, нужно быть клиентом Ozon Банка и заранее пройти идентификацию через Госуслуги.
🔵 После этого подходим к банкомату, выбираем нужную опцию ➡️ сканируем QR-код на экране ➡️ подтверждаем личность ➡️ получаем карту.
На всё про всё — пара минут. И никакой магии✨
7,560
61
Ozon HQ
16 мар. 2026 г., 10:45
🎥 Video
7,800
85
0
Ozon HQ
16 мар. 2026 г., 10:45
🎥 Video
3,910
41
0
Ozon HQ
16 мар. 2026 г., 10:45
🎥 Video
Делимся ответом. Было непросто — но большинство выбрали ❤️ — фото №1, и это правильный ответ
Технологии позволяют нам каждый день проводить 45+ млн операций с товарами и передавать в логистику 20+ млн заказов.
📦 Чтобы точно и быстро разместить товары на полках склада, вес и габариты товаров измеряют роботы BATYR и GAUSS, созданные инженерами Ozon Tech.
📦 Уже через пару секунд после того, как клиент оформил заказ, наши IT-системы выбирают ближайшего к товару работника склада и передают задание на сборку.
📦 Заказы движутся по конвейерам и распределяются на нужное направление доставки специальными сканерами.
📦 А за быструю и эффективную сортировку отвечают специальные устройства — например, 3D-сортер, который за час распределяет 10 тысяч посылок по 600 направлениям.
И останавливаться мы не планируем — в этом году увеличим долю автоматизированных операций ещё в несколько раз. Ведь технологии ➡️ рост эффективности ➡️ скорость доставки ➡️ счастливые клиенты и предприниматели по всей стране.
7,950
Ozon HQ
16 мар. 2026 г., 10:45
📷 Photo
🏪 Иногда непонятно, где ты находишься — на складе Ozon или в будущем
Предлагаем угадать, где реальная фотография склада, а где — фото от нейросети. Голосуйте с помощью эмодзи!
Фото реального склада Ozon:
❤️ — №1.
🔥 — №2.
Завтра поделимся правильным ответом и расскажем, какие технологии мы используем в логистике.
6,410
240
Ozon HQ
13 мар. 2026 г., 13:33
📷 Photo
🔥Ностальгируем по 2016-му вместе со всем Рунетом
10 лет назад мы назывались ozon. ru и были интернет-магазином с 4 млн товаров. Половина продаж тогда приходилась на книги и электронику, а бóльшая часть оборота — на москвичей и петербуржцев. Всего же в 2016-м мы продали товаров на 18 млрд рублей (как за 1,5 дня ноябрьских распродаж в прошлом году).
Сейчас 300+ млн товаров на Ozon продают предприниматели, их у нас уже больше 700 тысяч; 6 млн заказов клиентам теперь мы доставляем не за год, а за день. Ну а две столицы уступили регионам: в одних лишь малых городах и сёлах клиентов у нас намного больше, чем в Москве и Питере, вместе взятых.
В общем, за 2016 ➡️ 2026 изменилось всё... кроме нашего желания делать лучший е-ком для всей страны.
8,230
Ozon HQ
6 мар. 2026 г., 06:34
🎥 Video
👍 Вижу цель — не вижу препятствий
Кажется, уже вся страна слышала про многоэтажные сугробы на Камчатке. А мы хотим рассказать о позитивных и целеустремленных местных жителях.
Узнав, что заказ пришёл в заснеженный ПВЗ в городе, Виктория Бычкова из Петропавловска-Камчатского сразу же отправилась за ним... а что было дальше — смотрите сами!
За оптимизм и классный ролик уже начислили девушке бонусные баллы на следующие покупки. И говорим спасибо владельцам и сотрудникам пунктов выдачи за работу в непростых условиях ради любимых клиентов 💙
7,200
130
Ozon HQ
6 мар. 2026 г., 06:34
🎥 Video
🏣 Проверяйте под камерой
Когда клиенты и их товары заряжают отличным настроением!
За крутое видео благодарим Влада Скворцова https://t.me/feelthevlados, московского диджея и продюсера,
преподавателя диджеинга в Uppercuts Community ❤️
7,950
130
Ozon HQ
3 мар. 2026 г., 14:29
📷 Photo
⚡️Начинаем год с позитивных новостей
Улучшили позиции по кредитным рейтингам Ozon Банка — от Эксперт РА и Национального рейтингового агентства (НРА). Оба агентства поставили нам оценки высшей категории «А», и это результат активной работы всей команды финтеха.
Банк уже топ-30 по активам, входит в список значимых на рынке платёжных услуг. Но самое главное: нам доверяют 34 миллиона клиентов, ради которых мы растём и развиваемся.
Поздравляем коллег, дальше — больше 🎉
Спойлер: скоро расскажем о новых финансовых продуктах.
175,000
53
Ozon HQ
18 февр. 2026 г., 04:00
🎁 Дарим подписку на «Литрес» и подборку полезных книг от предпринимателей
Новый год позади, а подарки ещё не закончились. Попросили наших предпринимателей поделиться любимыми книгами — с нестандартными идеями и реальными инструментами для развития собственного дела.
Пять по-настоящему полезных и вдохновляющих рекомендаций забирайте в наших карточках.
А чтобы не откладывать чтение на потом, дарим промокод на 2 месяца бесплатной подписки на «Литрес».
🔥Скорее забирайте https://t.me/ozonbookpromo_bot
Приятного чтения и успехов в развитии в новом году!
7,680
32
Ozon HQ
6 дек. 2025 г., 15:24
В интернете пишут, что мы принудительно списываем чаевые для сотрудников ПВЗ — это не так. Рассказываем как все работает на самом деле.Без согласия клиента мы чаевые не списываем.
➡️При оформлении заказа клиент видит в своем интерфейсе ту сумму чаевых, которую выбрал сам при последнем заказе — мы показываем ее исключительно для удобства.
➡️Если в этот раз клиент оставлять чаевые не хочет, еще до оформления он может выбрать вариант «без чаевых».
➡️Чаевые можно поменять или отменить в любой момент до выдачи заказа, а также в течение 15 минут после его получения в пункте выдачи — если клиент вдруг передумал.
➡️Клиент может вообще не привязываться к постоянным чаевым и выбирать, оставить ли чаевые, уже после получения заказа.
10,200
246
Ozon HQ
6 дек. 2025 г., 15:24
⚡️Ozon Селект: новый сервис для топ-брендов!
Вы просили, мы сделали — запустили новое удобное приложение с избранными брендами среднего и премиального сегментов👌
👑 В Ozon Селект уже широкая выборка товаров — все бренды наша команда отбирала вручную. В основном это одежда, обувь и аксессуары, а еще — косметика, электроника для бьюти-процедур и товары для домашнего декора.
Например, коллекции YULIAWAVE, Belle you, Askent, Henderson и других известных российских брендов.
☑️ Ozon Селект упростит поиск топовых вещей для покупателей и станет комфортной площадкой для брендов, которым крайне важно правильное товарное соседство.
https://s.ozon.ru/DyfOyYv ⬅️
5,080
144
0
Ozon HQ
6 дек. 2025 г., 15:24
Приглашаем на выставку «Создано людьми» в ММОМА
Помните https://peoplemake.ozon.ru/ о предпринимателях «Создано людьми»? В Московском музее современного искусства открылась одноименная выставка!
🔍В основе экспозиции — истории 11 российских предпринимателей, наших продавцов и владельцев пунктов выдачи заказов. Рассказываем об уникальном пути каждого из них: работе, жизни, взлетах, падениях, трудностях и идеях, которые они несут в мир.
💬 И, конечно, все это в интерактивном формате — чтобы каждый задумался над вопросами, важными для любого любого предпринимателя: как зарождается мысль о своем деле? чего стоит начать бизнес? о чем тревожится и мечтает его создатель?
Записали для вас небольшой тизер и ждём в Ермолаевском переулке, 17 со 2 по 14 декабря. Вход бесплатный 💙
3,430
50
Ozon HQ
6 дек. 2025 г., 15:24
3,380
50
0
Ozon HQ
6 дек. 2025 г., 15:24
Запустили бизнес-карту для предпринимателей
Теперь в Ozon Банке можно https://corp.ozon.ru/tpost/ae19z4de71-v-ozon-banke-poyavilas-vozmozhnost-oform с привязкой к расчетному счету компании. Выпуск и обслуживание — бесплатно!
☑️Выпустить можно несколько карт — для себя и своих сотрудников, а также установить отдельные лимиты по каждой.
☑️А расплачиваться — как обычной картой — в одно касание и в любых магазинах. Например, чтобы заказать товары в офис или оплатить материалы для производства.
Как оформить?
⚫Виртуальную оформим за пару минут в приложении Ozon Банка для бизнеса.
⚫Пластиковую доставим в один из 78 тысяч ПВЗ Ozon по всей стране.
7,070
108
0
Ozon HQ
6 дек. 2025 г., 15:24
Запустили крупнейший логистический центр на Кавказе
В Дагестане заработала первая очередь нашего 51-го https://t.me/melikov05/4696 🥳
🏡Новый комплекс = быстрая доставка товаров по всему Северному Кавказу и довольные покупатели в самых отдаленных уголках региона. А еще — рабочие места, поддержка местного бизнеса и вклад в экономику региона.
☑️Площадь первой очереди — 55 тыс. кв. метров по полу, а вместимость — 10 млн товаров. Сможем обрабатывать здесь 180 тыс. заказов в сутки. К 2027 году планируем выйти на полную мощность: площадь вырастет более чем в два раза, вместимость — втрое, а обрабатывать на складе сможем до 900 тыс. заказов в сутки.
Стоимость проекта — 14 млрд рублей, из них 4,5 млрд — наши инвестиции в техническую «начинку» и автоматизацию процессов 👌
5,490
96
Ozon HQ
6 дек. 2025 г., 15:24
Возвращаемся в Индекс Мосбиржи 👌
Врываемся в пятницу с отличными новостями: с 19 декабря акции https://www.moex.com/n95631?nt=0 Индекса Мосбиржи, а также в Индекс РТС, Индекс широкого рынка, Индекс голубых фишек и Индекс информационных технологий.
✅ Это высокая оценка для компании — в Индекс Мосбиржи попадают самые ликвидные акции крупнейших компаний с высокими стандартами отчетности.
А еще это поддержка для наших бумаг: ожидаем притока инвесторов и индексных фондов в акции «Озон», роста доверия и ликвидности наших бумаг 😎
4,990
84
Ozon HQ
6 дек. 2025 г., 15:24
❗️Делимся мнением Ozon о потенциальном запрете скидок на маркетплейсах
Мы считаем эту идею пяти крупнейших банков непродуманной, нарушающей принципы честной конкуренции и негативной для десятков миллионов российских покупателей, которые будут вынуждены платить больше.
Банки вводят двойные стандарты: запрещают скидки нам и предлагают их внутри своих систем. Посудите сами:
➡️При покупке на торговой площадке СБЕРа держатель карты этого банка получает дополнительный кэшбек
➡️С зарплатным счетом в ВТБ клиент получает скидку на ипотеку
➡️Карта Т-Банка дает клиенту скидку на услуги Т-Мобайл
➡️Держатель карты Альфа-Банка получает кешбэк в магазинах Х5 Group
Но авторы идеи считают, что владелец карты Ozon Банка не должен получать дополнительную скидку, покупая на Ozon. Для всех покупателей — независимо от платежного метода — на Ozon есть значимые скидки, никак не связанные с Ozon Банком. Так же как у банков, у офлайн-сетей есть специальные предложения для всех клиентов.
Мы считаем, что все компании должны иметь возможность делать одно и то же. Ведь неправильно, когда:
➡️Клиент продуктового магазина продолжит получать выгоды по карте банка из той же группы
➡️Клиент торговой площадки банка с картой этого банка получит большой кешбэк
А 85 миллионов пользователей маркетплейсов лишатся возможности получить дополнительную выгоду по картам Ozon или WB банка.
Покупателям эти идеи не нравятся. Предпринимателям — тоже. Поэтому ситуация больше напоминает попытки снизить риски в конкурентной борьбе.
Мы желаем успеха всем, кто развивает электронную коммерцию в России. Выбор маркетплейса — это выбор покупателя. Убеждены, что в честной конкуренции нет места приемам, которые негативно отражаются на российских гражданах.
Приглашаем все банки к сотрудничеству с нашей площадкой — они могут присоединиться к нашей программе лояльности и давать скидки на равных с Ozon Банком.
https://corp.ozon.ru/tpost/ey75xts8u1-zayavlenie-ozon-ob-initsiative-po-ograni
Ozon HQ
6 дек. 2025 г., 15:24
Попали в списки лучших работодателей страны 🥳
✅ Получили золото от Forbes
Рассказали изданию о наших экологических и well-being проектах, крутых стажировках и обучении — и получили «золотой» статус в https://www.forbes.ru/ratings/best-employers/2025
✅ Вошли в топ IT-брендов работодателейhttps://habr.com/ru/specials/965986/ опросила 30 тысяч айтишников и узнала, как они оценивают привлекательность компаний в отрасли. Ozon — в топ-2 среди бигтехов (>5000 IT-специалистов), и в десятке общего рейтинга.
Наша формула успеха проста: сотрудники создают лучший е-ком в стране, а мы создаем лучшие условия для них: возможности для роста, комфортные условия труда и достойное вознаграждение.
Заинтересовали? ждем в команду: вакансии специалистов https://job.ozon.ru/ а https://ozoncamp.pro/?__rr=1 собираем заявки на оплачиваемые стажировки 💪
