ИНСТРУКЦИЯ ОХОТА АВТО. КОНСУЛЬТАЦИЯ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА!
Друзья, доброго времени суток!
Сегодня мы расскажем, как у нас происходит консультация, немного расскажем про отдел продаж, а так же детально расскажем - что необходимо для заключения договора и как его заключить, если Вы находитесь в другом городе.
Наш отдел продаж состоит из пяти человек: 2 младших менеджера и 2 старших менеджера и руководитель отдела. Младшие менеджеры приветствуют всех, кто обратился к нам в мессенджеры ( https://waurl.ru/ohota_autoTG Telegram, https://max.ru/u/f9LHodD0cOLsZvVLFnDjsMly-PThgophezYHL0sYisaaE6C7J1iBhzXlYVI Запрещенграм), выявляют у каждого потребность и делают предварительные расчеты по автомобилям. Вопросами, касающимися консультации по привозу автомобиля, занимаются уже старшие менеджеры. В их обязанности входит полностью проконсультировать клиента по этапам сделки, рассказать о всех рисках и ответить на каждый вопрос наших потенциальных клиентов.
Когда клиент планирует заказать автомобиль - мы заключаем договор на поиск и привоз автомобиля. В договоре мы прописываем права и обязанности сторон, ответственность, а так же фиксируем параметры автомобиля (марка, модель, цена в Корее/Китае, комплектация, пробеги и т.д.) от которых мы не отступаем в процессе поиска без согласования с клиентом.
Заключить договор можно 2 способами:
1. Лично в офисе. Мы находимся в городе Краснодар на ул. Московская 125/2. По приезду в офис - обговариваем все моменты и подписываем договора в двух экземплярах.
2. Дистанционно. Заключим договор в электронном виде (пришлем сканы с печатями и подписями). А оригинал договора отправим через СДЭК в ближайшее отделение к Вам. Для составления договора необходима первая страничка паспорта.
После заключения договора необходимо оплатить наши услуги. Оплата возможна так же несколькими способами:
1. Оплата наличными в офисе. После получения денежных средств - обязательно пробиваем Вам чек от нашей компании об оплате
2. Оплата переводом на расчетный счет нашего ИП. После совершения платежа у Вас будет квитанция, что оплатили услугу, а не просто совершили перевод.
У большинства возникает вопрос: "Почему Вы берете сразу 100%, хотя работу еще не сделали?" Вопрос резонный и сейчас мы объясним. После того, как мы нашли автомобиль и клиента авто устроил - мы сразу вносим задаток для дилера, что бы он снял объявление с продажи. В среднем размер задатка составляет от 80 до 150 тыс. рублей. Из-за большого ажиотажа на рынках Кореи и Китая автомобили уходят прям из-под носа и поэтому ждать, пока клиент совершит платеж - мы не можем. Поэтому вносим предоплату со своей комиссии. Так же для нас это показатель серьезных намерений клиента о покупке авто.
При этом у нас не падает интерес к поиску Вашего автомобиля (как многие считают), ведь нам очень важно как можно быстрее привезти автомобиль и закончить на этом работу.
Стоит учесть, что в нашем договоре есть Ценовое предложение, на основании которого высчитывается возврат денежных средств, если вдруг у нас не получается найти автомобиль, который Вам нужен.
После заключения договора мы делаем рабочую группу с клиентом, где будут находится наши менеджеры и старший эксперт. Они будут заниматься поиском автомобиля, его выкупом и сопровождать логистику автомобиля Вам в город.
Про рабочую группу мы расскажем в следующем посте.
#ИнструкцияОхотаАвто
Наша задача - открыть для Вас мир честного и прозрачного привоза автомобилей и если Вам интересно читать такие посты - ставьте "❤️", нам это важно❗️
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ: https://waurl.ru/ohota_autoTG и Telegram
https://t.me/OAManager
