(Не)счастливый взгляд
В конце ноября сделала Саве подарок на день рождения - поход в оптику Счастливый взгляд. Он заказал две пары очков с линзами. Итого: ~40 000 ₽ и месяц ожидания, пока изготовят.
Спойлер: это только начало😱
Очки пришли. Но при носке расплывается всё, что не прямо перед носом. Например, невидно края экрана ноута или когда сидишь на диване смотришь в телефон не прямо перед собой, а просто опустив зрачки - тоже плывет. Носить невозможно.
На следующий день вернулся в "Счастливый взгляд". Там перепроверили линзы и рецепт - "да ну шо вы, все норм", но предложили сходить в другой филиал к их окулисту. Та провела повторную проверку и сказала что она ничего не понимает и отправила в третий филиал. В третьем филиале посмотрели рецепт, провели в третий раз проверку зрения и вынесли вердикт: коррекцию астигматизма нужно только на одну линзу было делать, а не на две. Отсюда и расплывается.
Нужно переделывать очки, но сдать их нужно там где покупали, то есть снова идти в первый филиал.
+5 походов в оптику → очки уехали в Питер на переделку.
Прошло две недели, позвонили, сказали что все ок, очки в Питере приняли на переделку - ждите месяц. Звоним через месяц - говорят мы не начинали их делать, нужно было ваше согласие 🤦♂️
Какое согласие, если я уже оформил заявление на переделку и дополнительно созванивались, когда очки были ПРИНЯТЫ в Питере на переделку.
В итоге решили уже вернуть деньги, потому что ждать ЕЩЕ полтора месяца не хотелось от слова совсем. «Приходите завтра, всё оформим» - сказали в оптике.
+1 поход → стажёрка: «я не знаю как делать возврат, приходите завтра».
+1 поход → Сава написал заявление. Но его должны согласовать... в Питере. Обещали день - тянули неделю.
Наконец согласовали. Попросили заполнить заявление на перевод денег на карту. Так как платили дважды (предоплата и полная оплата) с разных карт - дали две бумажки на два платежа.
Заполнил обе, отправил.
Ответ: "Ой, бухгалтерии так не удобно переводить, заполните еще одно заявление, но на одну карту."
😡АААААА!!!😡
В итоге деньги все-таки вернули.
Итого за 4 месяца:
- 8 походов в оптику
- куча потраченного времени
- неправильный рецепт
- отсутствие нормальных очков
- полностью выебанный мозг
Морали нет. Счастливый взгляд ПНХ и кто бы знал, откуда у них столько положительных отзывов.
