Отзыв: курорт Большое Борково
Недавно посетили новый загородный курорт 4* в Ленобласти на берегу озера Большое Борково (курорт одноимённый), и вот какие впечатления он оставил:
В целом и общем всё понравилось! Я бы даже дала ему 5*, но с минусами. На территории расположены номера, ресторан, спа-комплекс - это всё на берегу озера в лесу.
Номера: они прекрасны, очень просторные, уютные, новые, чистые, стильные. Огромная кровать с идеальным матрасом, подушками, одеялом, хрустящим постельным бельём - да это то самое спальное место, в которое ныряешь и сладко засыпаешь. В номере продумана и учтена каждая мелочь и деталь, для меня это является вообще основополагающим фактором оценки отеля. Здесь всё продумано: книги и игры, коврик для йоги и пледы, кофемашина и 6 капсул (не 2, как это часто бывает в других местах), несколько видов заварного чая, мини-бар с закусками и напитками (платно), есть даже грелка для обуви и дождевики. Вместо ТВ - огромный проектор на стене - мне тааак это понравилось, полное погружение, как в кинотеатре. Несколько сценариев освещения, вечером в номере невероятно уютно, хочется в нём отдыхать и проводить время. Просторная ванна, с полотенцами, халатами, тапочками, хорошей косметикой, зубными щётками и т.д. Для ребёнка всё было тоже предусмотрено - расстелено доп.место, детский косметический набор, халатик. В номере есть терраса с видом на лес. Номер на 10 из 10. Абсолютно не к чему придраться.
Ресторан: очень красивый, с панорамными стёклами среди леса, в центре зала красивый камин. Уютно и днём, и вечером. Кухня нам очень понравилась, пробовали много блюд и все🔥
(а солёные огурчики отвал башки, как делает моя бабушка).
Спа-комплекс: камерный, совершенно новый и очень красивый. Есть несколько бань, холодная купель внутри, зоны отдыха, чайная станция, а снаружи открытый панорамный теплый бассейн и джакузи. Нам провели банный ритуал, всей нашей компании спа очень понравился!
Но есть и минусы:
•Здесь не предусмотрено ничего для детей - ни детского меню в ресторане, ни детской комнаты и т.д. В спа с детьми можно только с 12 до 15 (!) - как раз время выезда/заезда😅 Что за дискриминация? Сделали бы хотя бы до 18.00! Или вообще тогда сделайте курорт adult only. Почему-то у нас не любят открывать красивые семейные курорты, а очень жаль, их не хватает, хотя спрос колоссальный! И почему-то все забывают, что аудитория таких курортов - это в основном люди, у которых есть дети, с которыми хотят приехать отдохнуть в красивое место всей семьёй, и готовы платить за это деньги! Но если вы без детей - то, конечно, для вас эти моменты будут только плюсом😊
• Посещение спа-комплекса не включено в стоимость проживания. Ну как так? Мы заплатили на буднях 25 тр./сутки, а на выходных номер стоит все 35 тр. Разве в эту цену нельзя включить 2-3 часа посещения спа-комплекса? Это просто не серьезно! Вы должны доплатить на буднях 3000 р. с чел. за посещение спа, а на выходных 5000 р. Откуда это сумасшедшее ценообразование на загородный отдых?👀
• Территория ещё не доделана, не сделаны нормальные дорожки и т.д. Мы погрязли в слякоти и грязи, гуляя по территории в начале марта. Но летом, конечно, будет лучше.
• Завтраки в ресторане - у нас был полный провал с обслуживанием. Мы ждали наши заказы, наверное больше часа, и всё в итоге было напутано по блюдам. Завтраки включены в стоимость и проходят по меню (меню хорошее, можно заказать хоть все блюда), я люблю такой формат, дают и игристое, и фреш. Но не все любят завтрак только по меню, многие любят шведскую линию. Я всегда за небольшую шведскую линию + заказ по меню. В общем тут явно ещё до конца не проработаны моменты с обслуживанием, было много нюансов.
Мы отдыхали большой компанией, с большим количеством детей, в целом персонал шёл нам на встречу - нам сделали позднее выселение, и даже ресторан закрыли позже для нашей компании. За это спасибо!
Хочется ли вернуться ещё? Да! Это курорт хорошего уровня, очень живописное, стильное и спокойное место. Но нужно всё-таки ещё докрутить в некоторых важных пунктах☝️
📲 https://max.ru/join/zn2TLAf8-toUeaUkYiFDFCFoewajKSmMlDxTPBMhuo8
