Прочитала два исследования про PR, мировое и российское и они читаются как один документ (с парой нестыковок, куда без них). Я сравнила глобальный
https://www.dropbox.com/scl/fi/i2z4cd6b0ik35grnsoadh/Meltwater-State-of-PR-Report.pdf?rlkey=rgq346908ggz53kqu9wqi43db&e=2&st=zh76hnzq&dl=0 от Meltwater (1100 пиарщиков по миру) и
https://t.me/mikhailumarovpr. Ничего нового в выводах нет, про метрики в профессии говорят уже лет 20, сам же Михаил Умаров и внедрял их в Билайне (я помню ту презентацию коллег в СПН), денег никогда не дают достаточно, а спрос как с функции, которая отвечает за всё, только ИИ добавился. Вывод до зубовного скрежета знакомый: PR везде тянет ответственность, но чаще работает без рычагов влияния. Нового в исследованиях только то, что мы уже освоили ИИ в своём большинстве. А самое интересное в том, где данные разнятся. Но об этом в конце, пока покажу, в чём они сходятся.
Денег не становится больше. Meltwater: 69% не ждут роста бюджета в 2026. Comunica: 62% российских инхаус-пиарщиков говорят о нехватке бюджетов.
Бюджет и решения часто не у PR. Meltwater: в двух третях компаний бюджет PR контролирует CEO или CMO, не PR-директор. Comunica: 39% российских пиарщиков не имеют права самостоятельно принимать решения. Есть даже прямая цитата: «Слово пиарщика не значит ничего».
Метрики всё ещё из прошлого века. Meltwater: 42% меряют успех количеством публикаций и охватом. 21% называют измерение ROI главной болью. Comunica: «пока PR не говорит на языке бизнес-результата — он статья затрат».
ИИ в активе, но он не решает базовую проблему. Meltwater: 55% уже интегрировали ИИ. Главный страх — что он сократит людей, а не то, что он плохо пишет. Comunica: навыки работы с ИИ почти никто не назвал проблемой.
А в чём исследования расходятся?
Российский PR за шесть лет не эволюционировал. Шесть лет назад инхаус искали инфлюенс-менеджеров, аналитиков, дата-специалистов. Сейчас ищут «обычных пиарщиков» и «вообще всех». Глобальный тренд противоположный: специализация, ИИ как рабочий инструмент. Я слышала даже, что в крупных корпорациях отслеживают, насколько активно человек использует ИИ и делают атата, если рейтинг низкий. Но российский рынок потерял половину привычных каналов и отреагировал прагматично: верните мне просто человека, который умеет делать смыслы.
И второе, чего в глобальном отчёте вообще нет. Meltwater спрашивал всех скопом и получил общую картину. Comunica разделила инхаус и агентства и обнаружила разрыв. Инхаус говорит: нам не дают денег и полномочий. Агентства отвечают: у них проблема с компетенциями. Стратегического партнёрства нет, а есть встречи с повесткой и взаимные претензии.
