Сегодня плотный рабочий график и передо мной был выбор — пропустить https://law.hse.ru/digitaltransition/ https://law.hse.ru/digitaltransition/ или приехать всего лишь на час. Выбрала второе и не пожалела.
Среди спикеров: Юрий Донников (Headhunter), Алексей Мошнов (АЛРОСА), Анна Хомякова (Аэрофлот), Сергей Завьялов (СОГАЗ), Иван Панов (Росатом).
Успела послушать только Юрия и Алексея, но этого хватило для размышлений.
Заметки и мысли по итогам:
1. Юристы любят говорить об автоматизации, но не любят ее проводить.
Увы, это так. Можно объяснять это складом ума и отсутствием ресурсов. Хотя мне ближе перестать искать оправдания и просто начать процесс.
2. LegalTech — про управляемость юр.функции, а не про набор инструментов.
Это про стратегию. У руководителя ИТ-стратегия должна быть, пусть и не виде документа, но точно в виде уверенного понимания «как, зачем и что дальше».
3. Юридические ИТ-проекты могут быть провальными. Типичная ловушка считать успехом сам запуск продукта, а не результаты использования и пользу.
Важно уметь признавать ошибки как перед собой, так и перед командой, и отказываться от неудачных экспериментов. Для этого классно работают краткосрочные гипотезы с циклом «разработка прототипа -> запуск -> оценка -> решение»
4. Есть проблема «зоопарка» юридических ИТ-решений. Общие (задачники, СЭД), какие-то специализированные (проверка контрагентов, работа с ИС, закупки), внутренние и внешние (кад.арбитр, сервисы гос.органов). Начать работу с технологиями стоит с инвентаризации сервисов. Посчитать и выписать целый список.
Я, кстати, такое упражнение уже проделывала. Получилось больше 10.
И первая мысль, как сделать удобнее систему для внутреннего заказчика, так как юр.функция — не единственная и наша десятка превращается в общую сотню, если собрать системы всех участников бэк-офиса.
Результат — перенос части юридических процессов в систему, где работают заказчики. Потому что процессы непрерывны и вечное переключение между системами - потеря времени.
Кстати, решением проблемы зоопарка может стать внедрение AI-ассистентов, которые при общении разносят информацию по разным системам, а потом собирают ее обратно.