Каждый год в декабре мы с коллегами планируем следующий год. Это у нас такая традиция.
Я лично очень уважаю концепцию бирюзовых организаций (и не только потому, что бирюзовый - мой любимый цвет), поэтому для меня крайне важно, чтобы в планах на год мы услышали и учли мнения всех заинтересованных сторон.
А заинтересованных сторон у нас много:
- компания в целом
- авторы
- учащиеся
- команда
- партнёры
- государство
В конце декабря мы проводим встречу, где обсуждаем в формате новогодних обещаний свои представления о прекрасном с командой. Правила такие:
- начинаем с конца - что мы хотим увидеть к концу следующего года
- выписываем все хотелки, опираясь на верхнеуровневые цели, экономику, пожелания от авторов и учащихся, требования государства.
- дальше читаем хотелки друг друга, находим связи, отмечаем то, с чем согласны
- выбираем самые востребованные пожелания и обсуждаем, что мы должны сделать и когда, чтобы к концу года это превратилось из мечты в достижение
Подготовку к этой встрече начинаем сильно заранее. Смотрим на то, что из запланированного в прошлом году получилось, а что нет. Я собираю верхнеуровневые цели, обрабатываю собранные командой пожелания от авторов и учащихся, собираю обобщённую картинку по аналитике и экономике, чтобы с высоты птичьего полёта окинуть прошедший год и тенденции.
И после встречи нас ждёт ещё много работы, чтобы превратить мечты в планы - с конкретикой, сроками, задачами. Конечно, не всё, что мы здесь намечтали будет сделано - наши желания безграничны, а ресурсы нет. Более того, не всё из этого на самом деле стоит делать и когда мы будем более глубоко погружаться в планирование, где-то всплывут риски и стоп-факторы.
Интересно, что почти всё из прошлогодних верхнеуровневых целей мы смогли выполнить. Мы не ходили на доску с зафиксированными планами ежедневно, но у всех был общий контекст и понимание того, куда мы идём. Это помогало и при принятии повседневных решений, и при онбординге новых сотрудников.
Это планирование - не только механизм синхронизации команды друг с другом и с миром, но и способ подтолкнуть судьбу в нужном направлении. Есть в английском красивое сложнопереводимое слово serendipity - способность, делая глубокие выводы из случайных наблюдений, находить то, чего не искал намеренно. Так вот осведомлённость о том, что делают и собираются делать другие рядом с нами, что происходит в компании, в мире - отличная отправная точка для того, чтобы позже словить случайное озарение. Например, может так случиться, прямо сейчас мы не выберем какие-то из пожеланий в реализацию. Но кто-то из коллег где-то увидит возможность, которая сильно упрощает путь именно к этому конкретному желанию и мы сможем это сделать легко и как бы заодно.
Этот текст, например, появился как реакция на пожелания коллег — делать больше контента от сотрудников. Я подумала, что могу рассказать про само планирование. Вдруг кому-то это окажется полезным — для себя или своей команды.
