Прайсинг
Короче: все знают, что свои услуги надо упаковывать в три тарифа:
• доступный — для тех, у кого энтузиазма много, а бюджета мало;
• средний — для тех, кто предпочитает держать всё под контролем, в том числе и бюджет;
• лакшери — для тех, кто хочет всё заделегировать и не мучить мозг.
Вроде всё просто, но нет.
Приходит клиентка с запросом на помощь с подкастом — учитывая, что у них уже есть своя команда, которая может закрыть часть задач. Я отвечаю, что у нас как раз есть разные тарифы — в зависимости от того, насколько глубоко мы залазим в проект и как многое берём на себя.
На выбор:
• 500€ Сопровождение — для тех, у кого есть свои креаторки и редакторки, а нужна только ручная помощь с монтажом аудио и звуком,
• 900€ Редактура — для тех, кто за собой хочет оставить только подготовку к записи, а всю работу над готовой записью, включая редакторскую, хочет делегировать,
• 1560€ Креатив — для тех, кто хочет делегировать всё, включая подготовку записи.
Окей, говорит, более-менее понятно, но какие типы работ входят в каждый из этих тарифов? Это тоже нетрудно объяснить.
На выбор:
• 500€ Сопровождение — простой пост-продакшен с монтажом и саунд-инжерерингом,
• 900€ Редактура — пост-продакшен ещё и со смысловой редактурой,
• 1560€ Креатив — пред-продакшен + пост-продакшен со смысловой редактурой.
Клиентка выбирает средний вариант. Мы готовим договор, проходим ЭДО — но тут в одном из чатов впроброс всплывает вопрос "А вот вы когда будете готовить сценарии.."
Воооу, так работа над сценариями — это же пред-продакшен, а его в тарифе нет.
🤓🤓🤓
Приходится делать шаг назад: я высылаю длиннющую сравнительную таблицу, где перечислены все-все работы, которые входят в тот, другой и третий тариф. И помогает ли это найти взаимопонимание? Нет.
Во-первых, таблица такая длинная, что ни у кого не хватит внимания прочитать её всю. Во-вторых, в ней полно специфических терминов: цветокоррекция, реверберация, фитчеринг — этот вообще не те слова, которыми мыслит клиентка. Да даже просто "пред-продакшен" и "пост-продакшен" — непонятные штуки для всех, кто с этим не работает.
Получается, краткий вариант — непонятно, а длинный никто не будет читать — и тоже непонятно.
Так что слайд с тарифами — это самая часто редактируемая часть нашей презентации.
Сейчас мы нащупали фразу "Включаемся только когда звучит слово "снято!" — она помогает быстро прояснить, что с тарифами на пост-продакшен можно не ждать от нас ни сценариев, ни участия в съемках.
Но я уверена, эта волшебная фраза не спасёт нас от недопониманий, и чёртов слайд мы отредактируем ещё не раз.
А казалось что сложного: три тарифа