Советы экспертов: как подружиться с ИИ
Мы продолжаем рассказывать о том, как грамотно и эффективно использовать ИИ в маркетинге и аналитике.
Редакция Плантория побеседовала с Любовью Савкиной — основателем аналитического агентства
https://t.me/savkinaexpertgroup.
— Как ИИ сегодня меняет подходы к маркетинговой аналитике?
ИИ меняет и инструментарий, и саму роль аналитика. Теперь традиционные источники, вроде данных Росстата, можно анализировать через быстрые запросы, а не эксель-сводки, получая данные, гипотезы и связи, которые раньше аналитику даже не приходили в голову. От нас требуется только предоставить точные данные и проверить выводы ИИ.
— Какие задачи аналитики уже эффективно решаются с помощью ИИ?
ИИ сильно экономит время на сборе, структурировании и рутинной обработке данных, генерирует идеи, выходящие за привычные рамки, и анализирует большие объёмы информации.
— Какие инструменты ИИ используются для анализа данных и программирования?
Мои самые надёжные помощники — «Чат ДжиПиТи» (Chat GPT) и Дипсик. Я даю им одинаковые задания, а потом сравниваю и перепроверяю результаты.
— Можете привести примеры успешных кейсов использования ИИ в аналитике?
Самый яркий пример — значительная экономия времени на сборе и первичной обработке информации. То, что раньше мы делали за неделю, теперь занимает один день. ИИ помогает сформировать гипотезу, которая не лежит на поверхности, а значит, осталась бы незамеченной без машинного анализа. И, конечно, это большая помощь в подготовке КП, формировании ТЗ, анкет для опросов и пр.
— Какие риски вы видите при использовании ИИ в аналитике?
ИИ часто выдаёт выдуманные факты за реальность, не всегда учитывает уникальные события, например ковид или санкции, и может использовать устаревшие данные. Он не несёт ответственности за свои ошибки, поэтому наша задача — всё тщательно перепроверять.
— Какие ключевые тенденции в этой области вы видите сегодня?
ИИ из игрушки превратился в реальный рабочий инструмент. Вместе с тем уходит иллюзия, что он сможет полностью заменить сотрудников. Оптимальный вариант — работа в тандеме, поэтому от аналитиков и маркетологов теперь требуется цифровая грамотность.
А как вы считаете, в современном мире использование ИИ в аналитике — это база или нет?
https://vk.com/plantpr
#новости_маркетинг
