«Я люблю то, что делаю, – это главная мотивация», – управляющая складами Екатерина Пивоварова
Стеллажи высотой с пятиэтажный дом, тысячи полок, сотни тысяч коробок и упаковок. Склады ЭФКО – отдельный мир, и он поражает своими масштабами.
Управляющая Екатерина Пивоварова ориентируется здесь так же уверенно, как у себя дома. За считанные минуты из множества продуктов легко находит, что нужно, и досконально знает каждый процесс.
Сейчас под ее управлением – 7 складов ЭФКО, а 30 лет назад она начинала свой путь простым приемщиком продукции.
– Екатерина, вы пришли в ЭФКО в 1995 году. С чего начинали?
– Я искала работу еще студенткой. Решила попробовать устроиться в ЭФКО – в 1995 году компания только запустила новое производство, требовалось много сотрудников в цеха.
Начинала с оператора линии на производстве растительных масел. Потом – майонезов. В 1999 году мне пришлось уйти с работы – не потому, что не нравилось, а по личным причинам.
– Как получилось, что после возвращения вы поменяли направление на логистику?
– Случайно. Через год после ухода начала мониторить вакансии и увидела, что в ЭФКО требуется приёмщик готовой продукции. Решила попробовать – все-таки компанию уже знала.
На новой должности, конечно, пришлось всему учиться с нуля. Причем, я бы сказала, дважды. Когда только устроилась, склады еще не были автоматизированы. Сейчас такое сложно представить, но даже компьютер тогда на подразделение был один – у руководителя. И на него приходила вся информация: реестр отгрузок, планы производства и так далее. Нам их распечатывали, и мы уже по этим листочкам работали. Когда загружали машину, на бумаге от руки писали данные о грузе, чтобы водитель мог оформить на него проездные документы. Вот такая была система.
А потом было принято решение начать автоматизацию. Нас предупредили, что скоро установят компьютеры, и всем надо будет учиться работать с ними: с программой 1С, реестрами.
Часть коллектива просто уволились. В основном это были люди в возрасте, которые не верили, что смогут разобраться. Но и те, кто остался, боялись, что у них не получится. В итоге руководитель склада решил, что первым всему должен обучиться самый молодой сотрудник, а затем постепенно подтянуть других.
Этим сотрудником оказалась я – научилась сама, объяснила коллегам. В итоге – новая система всем понравилась. А для меня эта ситуация стала еще и неким толчком в профессии. Благодаря ей руководитель обратил на меня внимание как на ответственного сотрудника. И вскоре предложил повышение.
– Помните ваши ощущение, когда вы сами стали руководителем?
– Было немного страшно. В 2013 году меня назначили заведующей складом-холодильником йогуртов. Тогда их производство только готовилось к запуску, помещения еще достраивали. Надо было разобраться, как работает оборудование, наладить процессы, а главное – набрать персонал и обучить его. Это было самым волнительным. Я отлично знала обязанности рабочих на складах – успела попробовать себя в разных специальностях, но людьми до этого не управляла никогда. А тут еще новое место – большинство устраивались вообще без опыта работы. К каждому искала подход, объясняла и показывала на практике, что требуется. В итоге довольно быстро запустили работу.
– Сейчас под вашим управлением целых 7 складов на разных площадках компании – это десятки сотрудников. Какие качества вы считаете главными для руководителя?
– Во-первых, он должен хорошо знать свое дело. Мне опыт работы очень помогает до сих пор. Я могу не только объяснить, но и показать сотруднику, что от него требуется. Мне кажется, это очень важно. Многие люди, на самом деле, так гораздо быстрее и лучше понимают.
Во-вторых, и это самое главное, мне кажется, не отстраняться от подчинённых. Следить за их работой, успехами и неуспехами. Если что-то идет не так, быть готовым помочь, взять на поруки. Я сейчас смотрю на ребят, которые когда-то пришли ко мне «зелеными», а сегодня уже сами выросли до начальников, и мне радостно, что я смогла внести свой вклад в их профессиональный рост. Так же, как когда-то мои руководители помогли мне.
https://max.ru/efko_group
